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A
Nota: 5 em 5
Como sempre, tudo está perfeito: qualidade, rapidez, eficiência :)
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
Muito fácil de navegar, nada a reclamar
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A
Nota: 5 em 5
claro, preciso, com uma grande variedade de ideias, colorido
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A
Nota: 5 em 5
Ele dá vontade, tem muitas ideias e é muito colorido.
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A
Nota: 3 em 5
meu pedido foi atribuído a outro cliente, reclamei, prazo alongado, poderiam ter me oferecido o frete
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
2 semanas para receber o pedido é inadmissível sabendo que a entrega é paga!!!! Caixas encomendadas de muito má qualidade!
Eu não recomendo este site!!!
Encontrei melhor em outro lugar e ainda mais barato!
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Eu não recomendo este site!!!
Encontrei melhor em outro lugar e ainda mais barato!
Resposta de Selfpackaging
Olá Senhora,
Eu entendo a sua decepção, mas você infelizmente fez parte de um pedido isolado que nos pediu um produto em falta momentânea devido às festas.
Quanto à qualidade do papelão microcanal, é o melhor disponível no mercado.
Estou à sua disposição para discutir e ofereço -10% no seu próximo pedido se você me contatar em [email protected]
Atenciosamente,
Cécile
Eu entendo a sua decepção, mas você infelizmente fez parte de um pedido isolado que nos pediu um produto em falta momentânea devido às festas.
Quanto à qualidade do papelão microcanal, é o melhor disponível no mercado.
Estou à sua disposição para discutir e ofereço -10% no seu próximo pedido se você me contatar em [email protected]
Atenciosamente,
Cécile
A
Nota: 4 em 5
bem
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 4 em 5
Pedido recebido rapidamente e conforme
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A
Nota: 4 em 5
Produto conforme
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A
Nota: 5 em 5
Acompanhamento muito personalizado, caixas extras como presente, entrega em casa, enfim, tudo super bem :)
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A
Nota: 5 em 5
Pacote bem embalado e boa comunicação. Pequenos presentes de bônus. Gosto muito da filosofia desta empresa. Pretendo fazer novos pedidos neste site.
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A
Nota: 1 em 5
Recebi o pedido no dia 24 de dezembro, portanto um pouco tarde
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Resposta de Selfpackaging
Bom dia Senhor,
Desculpe que você tenha tido que lidar com aquele maldito ponto UPS fechado sem que fôssemos avisados!
Espero que a qualidade do meu atendimento ao cliente e meu senso comercial o motive a fazer um novo pedido conosco.
Eu lhe oferecerei um preço melhor do que você poderá ver no site.
Atenciosamente,
Cécile
Desculpe que você tenha tido que lidar com aquele maldito ponto UPS fechado sem que fôssemos avisados!
Espero que a qualidade do meu atendimento ao cliente e meu senso comercial o motive a fazer um novo pedido conosco.
Eu lhe oferecerei um preço melhor do que você poderá ver no site.
Atenciosamente,
Cécile
A
Nota: 5 em 5
sério, rápido e competente com alguém que responde ao telefone se você tiver uma pergunta!
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A
Nota: 5 em 5
muito bom acompanhamento do processo, ajuda logística e conselho
perfeito
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perfeito
A
Nota: 5 em 5
Excelente
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A
Nota: 4 em 5
Navegação simples e site estético
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A
Nota: 5 em 5
muito satisfeita com a mercadoria, super qualidade de papel! TOP
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A
Nota: 5 em 5
Super, conforme a foto, entrega rápida
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A
Nota: 3 em 5
As caixas são muito boas, mas o serviço de entrega UPS é catastrófico e a embalagem de envio muito frágil (o papelão estava rasgado)
Além disso, houve um atraso na entrega devido a uma ruptura de estoque sem que eu fosse avisado.
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Além disso, houve um atraso na entrega devido a uma ruptura de estoque sem que eu fosse avisado.
A
Nota: 4 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito! Obrigada, estou encantada e digo até muito em breve!
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A
Nota: 4 em 5
Muito fácil de navegar
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A
Nota: 5 em 5
super relação qualidade preço e principalmente uma grande reatividade da comercial França. Obrigado novamente pelos seus conselhos.
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A
Nota: 5 em 5
Um site onde encontrei exatamente o que correspondia às minhas expectativas, portanto eficaz.
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A
Nota: 1 em 5
Não é sério. Pedi a entrega em ponto de coleta, mas a selfpackaging não havia escrito meu nome na embalagem, então a loja de coleta se recusou a me entregar inicialmente. Só consegui recuperar depois de uma longa discussão. Aliás, nunca recebi notificação nem por e-mail nem por telefone para me informar que o pacote havia chegado. Se eu não tivesse verificado por conta própria no rastreamento ups, meu pedido poderia ter sido devolvido ao remetente uma vez que o prazo tivesse expirado. É muito mal organizado.
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Resposta de Selfpackaging
Bom dia Senhora,
Como você pode ver em sua ficha de cliente, você se chama "Nombre Apellidos" ou "Prénom Noms" em espanhol... Você se registrou durante uma promoção que configuramos mal. Para nos desculpar, você pode me contatar no endereço [email protected] e eu lhe enviarei um cupom de desconto para seu próximo pedido... e atualizarei seu nome e sobrenome.
Atenciosamente,
Cécile
Como você pode ver em sua ficha de cliente, você se chama "Nombre Apellidos" ou "Prénom Noms" em espanhol... Você se registrou durante uma promoção que configuramos mal. Para nos desculpar, você pode me contatar no endereço [email protected] e eu lhe enviarei um cupom de desconto para seu próximo pedido... e atualizarei seu nome e sobrenome.
Atenciosamente,
Cécile
A
Nota: 5 em 5
Site claro e serviço eficiente e muito agradável
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A
Nota: 5 em 5
Pedido enviado rapidamente, impressão correta.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço profissional e eficiente
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito !!
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A
Nota: 5 em 5
Site sério. Envio rápido.
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A
Nota: 5 em 5
Com opções, meu pedido (sem impressões) foi feito, tratado e enviado no mesmo dia!!!
é profissional e atencioso, Muito obrigado
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é profissional e atencioso, Muito obrigado
A
Nota: 4 em 5
Bom atendimento ao cliente apesar das dificuldades encontradas durante o pedido.
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A
Nota: 5 em 5
Envio cuidadoso e rápido (apenas uma semana para receber o pacote na França), e produtos realmente ótimos, muito boa qualidade. Eu recomendo e recomendarei!!
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A
Nota: 5 em 5
Rápido e produto de boa qualidade. Nada a reclamar!
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A
Nota: 4 em 5
Bons produtos
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A
Nota: 5 em 5
Um verdadeiro PARABÉNS à nossa interlocutora que é facilmente contatável. ÓTIMO ter sempre a mesma pessoa por e-mail e por telefone!!
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom serviço de A a Z! Nada a reclamar, está perfeito!
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A
Nota: 3 em 5
serviço rápido, sério, nada a dizer
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A
Nota: 5 em 5
Simples, rápido, perfeito...
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