Avaliações Deco&you

9.4/10
★★★★★
baseada em 776 avaliações publicados

Últimas avaliações de clientes

5 /5
★★★★★

Tudo correto, medidas, data de entrega

User icon
Guillermo G.
O
após uma compra de 03/09/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezado Guillermo,

Agradecemos sinceramente sua avaliação de 5 estrelas e ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com as medidas e a data de entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós e esperamos continuar oferecendo um excelente serviço no futuro.
4 /5
★★★★☆

A ajuda para me registrar na loja e fazer o pedido muito rapidamente. Melhorar o processo de registro de novos clientes fora da Espanha.

User icon
Joaquim L.
O
após uma compra de 02/09/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezado Joaquim, agradecemos sinceramente pela sua avaliação e seus comentários. Ficamos felizes em saber que você conseguiu se registrar e realizar seu pedido rapidamente. Levaremos em conta sua sugestão para melhorar o processo de registro de novos clientes fora da Espanha, já que tivemos algumas incidências.
Esperamos vê-lo novamente em Deco&you!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Claudia E.
O
após uma compra de 02/09/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Estimada Claudia, agradecemos sinceramente sua avaliação de 5/5 e nos alegra saber que você desfrutou de sua experiência na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e nos motiva a continuar oferecendo um excelente serviço. Esperamos vê-la novamente em breve!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Noray S.
O
após uma compra de 01/09/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Caro Noray,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5 em nosso site Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva conosco. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência no futuro, não hesite em nos contatar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Andrea C.
O
após uma compra de 01/09/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Andrea,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Estamos sempre à sua disposição para ajudá-la em seus futuros projetos de decoração.
5 /5
★★★★★

Excelente atendimento ao cliente. Envio rápido e em perfeito estado. Repetirei sem dúvida.

User icon
Patricia R.
O
após uma compra de 31/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Patricia,

Agradecemos sinceramente seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência com nosso atendimento ao cliente e o envio do seu pedido. Esperamos contar com sua visita novamente na Deco&you.
5 /5
★★★★★

Embora houvesse um problema técnico na página inicial e eu não pudesse me registrar da Hungria, o atendimento ao cliente foi muito amigável e resolveu o problema. O item estava realmente bom e chegou a tempo. Obrigado.

User icon
Zoltán Z.
O
após uma compra de 30/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezado Zoltán,

Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos o inconveniente técnico que você encontrou ao se registrar, mas ficamos felizes em saber que nosso serviço ao cliente pôde ajudá-lo. Agradecemos também seus comentários sobre o item e que ele chegou a tempo. Esperamos vê-lo novamente na Deco&you!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Rosalía R.
O
após uma compra de 30/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Estimada Rosalía,

Agradecemos enormemente sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que nosso site "Deco&you" foi do seu agrado e esperamos poder continuar oferecendo produtos e serviços que superem suas expectativas. Se você tiver alguma sugestão ou pergunta, não hesite em entrar em contato conosco.
5 /5
★★★★★

Tudo perfeito

User icon
El Coto Hotel Restaurante C.
O
após uma compra de 28/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezado El Coto Hotel Restaurante,

Agradecemos sinceramente seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Deco&you foi perfeita. Sua satisfação é nossa prioridade e nos motiva a continuar oferecendo produtos e serviços de alta qualidade. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.
1 /5
★☆☆☆☆

Minha primeira experiência com este fornecedor está sendo ruim. Fiz o pedido no dia 13 de agosto e 10 dias depois não o recebi. Não sei se é culpa deles ou do transportador, mas a prejudicada sou eu.

User icon
Ana C.
O
após uma compra de 23/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Olá Ana,

Lamentamos muito que sua primeira experiência não tenha sido a ideal. Entendemos perfeitamente sua preocupação com o tempo de entrega.

Queremos esclarecer que, conforme indicado na página das amostras, os prazos de envio costumam ser de 15 a 30 dias, dependendo do fornecedor e do serviço logístico de cada um. Sabemos que esses tempos podem parecer longos e estamos trabalhando para melhorá-los sempre que possível.

Ainda assim, estaremos felizes em revisar seu caso concreto e fornecer todas as informações atualizadas sobre o estado do seu pedido. Você pode nos contatar diretamente e nós gerenciaremos isso com você para que receba sua amostra o mais rápido possível.

Obrigado pela sua paciência e por nos dar a oportunidade de melhorar.
2 /5
★★☆☆☆

Pedi uma amostra e a recebi muito rápido, mas depois, quando fui fazer o pedido, descobri que o papel estava descontinuado e soube disso porque liguei antes para a loja, se não, teria feito o pedido e depois teria levado um susto. Os três euros da amostra eu perdi à toa. Deveriam verificar o estoque antes de enviar amostras.

User icon
Rosa G.
O
após uma compra de 23/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Rosa, lamentamos a confusão e entendemos perfeitamente sua frustração.
Neste caso, tratou-se de um mal-entendido pontual, já que o papel ficou descontinuado logo após o envio da amostra.

Queremos lembrá-la que o valor da amostra pode ser descontado no seu próximo pedido, portanto, você não o perdeu. Sentimos que essa informação não tenha chegado de forma clara na ocasião.

Agradecemos por nos avisar por telefone e anotamos seu comentário para melhorar nossos processos e revisar melhor o estoque antes de enviar qualquer amostra.

Obrigado pela sua compreensão e por nos ajudar a continuar melhorando.
5 /5
★★★★★

Muito obrigado! Chegou rápido

User icon
Anna S.
O
após uma compra de 18/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Anna, agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou rapidamente. Esperamos voltar a atendê-la em breve na Deco&you!
5 /5
★★★★★

Muito profissionais

User icon
Pepa O.
O
após uma compra de 17/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Obrigado pelo seu comentário tão positivo, Pepa. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco na Deco&you. Nosso objetivo é oferecer um serviço profissional e de qualidade a todos os nossos clientes.
5 /5
★★★★★

Fácil de ordenar na web

User icon
Javier L.
O
após uma compra de 14/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Caro Javier,

Agradecemos sinceramente seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você achou fácil fazer pedidos em nosso site. Sua satisfação é nossa prioridade e continuamos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível.

Esperamos vê-lo novamente em Deco&you!
5 /5
★★★★★

O preço foi competitivo em relação a outros pontos de venda e a gestão foi rápida e eficaz.

User icon
Maria S.
O
após uma compra de 13/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Cara Maria,

Agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que você achou nossos preços competitivos e que a gestão do seu pedido foi rápida e eficaz. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos poder atendê-la novamente em Deco&you.
4 /5
★★★★☆

A atenção recebida.

User icon
M. A.
O
após uma compra de 11/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Caro M.,

Obrigado pela sua avaliação e comentário. Ficamos felizes em saber que a atenção recebida foi do seu agrado. Sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos vê-lo novamente em Deco&you!
3 /5
★★★☆☆

A cor do tecido real era bastante mais clara do que a da foto

User icon
Virginia J.
O
após uma compra de 10/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Cara Virginia,

Agradecemos por dedicar seu tempo para nos deixar sua opinião. Lamentamos que a cor do tecido não tenha atendido suas expectativas, pois trabalhamos para oferecer imagens que representem da melhor maneira possível nossos produtos. Agradecemos seu comentário, pois nos ajuda a melhorar continuamente. Se você tiver alguma outra dúvida, não hesite em nos contatar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Verónica C.
O
após uma compra de 09/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Verônica,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar. Sua opinião é muito valiosa para nós.
5 /5
★★★★★

Rapidez, amabilidade, profissionalismo

User icon
Maria C.
O
após uma compra de 09/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Cara Maria,

Agradecemos sinceramente sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que você valorizou a rapidez, amabilidade e profissionalismo de nossa equipe. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos poder atendê-la novamente em Deco&you.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Isabel V.
O
após uma compra de 09/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Olá Isabel!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Sonia F.
O
após uma compra de 09/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Sonia,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5 e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos produtos e serviços. Seu apoio é fundamental para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Ana G.
O
após uma compra de 08/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Olá ANA!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhá-lo conosco. Esperamos vê-la novamente em breve!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Cecile T.
O
após uma compra de 07/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Cécile, agradecemos sinceramente sua avaliação de 5 estrelas sobre nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e esperamos continuar superando suas expectativas no futuro. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Fernando D.
O
após uma compra de 07/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Caro Fernando,

Agradecemos enormemente sua avaliação de 5/5. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Marta C.
O
após uma compra de 05/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Marta, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Seu apoio é inestimável para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor na Deco&you. Se você tiver alguma outra sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
5 /5
★★★★★

Excelente atendimento e ótimos profissionais. Qualidade superior nos artigos

User icon
Leonides C.
O
após uma compra de 05/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Olá LEONIDES!

Muito obrigado pelo seu excelente comentário e por valorizar nosso trabalho em Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com o atendimento e a qualidade de nossos artigos. Seu apoio é muito importante para nós.

Esperamos vê-lo novamente em breve!
4 /5
★★★★☆

O papel é lindo e de muito boa qualidade, chegou perfeito........... Só não dou 5 estrelas porque não cumpriu os prazos, atrasou um pouco mais do que o inicialmente previsto

User icon
Marta M.
O
após uma compra de 04/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o papel te encantou e que chegou em perfeitas condições.

Lamentamos o pequeno atraso na entrega e que isso tenha afetado sua experiência. Às vezes, imprevistos podem surgir na logística, mas continuamos trabalhando para ajustar os prazos ao máximo possível e garantir que os pedidos cheguem sempre dentro do tempo estimado.

Agradecemos de verdade sua compreensão e confiança. Esperamos voltar a atendê-lo em breve!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Margarida M.
O
após uma compra de 04/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Estimada Margarida,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&You. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.
4 /5
★★★★☆

Papel maravilhoso e a super bom preço. Entrega muito rápida

User icon
Ana H.
O
após uma compra de 04/08/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Muito obrigado, Ana! Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com a qualidade do papel e a rapidez da entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos vê-la novamente em Deco&you!
3 /5
★★★☆☆

-

User icon
Beatriz A.
O
após uma compra de 30/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Beatriz, agradecemos sinceramente sua opinião sobre nosso site Deco&you. Seus comentários são muito valiosos para nós e nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Não hesite em nos contatar se tiver alguma sugestão ou pergunta adicional.
4 /5
★★★★☆

-

User icon
Pablo G.
O
após uma compra de 29/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Caro Pablo, agradecemos sinceramente sua avaliação de 4/5 e seu tempo dedicado a compartilhar sua opinião sobre Deco&you. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência e continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais. Se você tiver alguma sugestão, não hesite em nos informar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Meibel R.
O
após uma compra de 28/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Olá Meibel!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós.

Esperamos vê-la novamente em breve!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Susana C.
O
após uma compra de 25/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Olá Susana!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Se você tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Cecile T.
O
após uma compra de 24/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Estimada Cécile,

Agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. Estamos encantados em saber que sua experiência com Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.
1 /5
★☆☆☆☆

Em seu site não aparece claramente a informação dos produtos que não podem ser devolvidos, também não se visualiza claramente a opção de cor selecionada logo antes do momento do pagamento

User icon
Victoria R.
O
após uma compra de 23/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a informação não tenha sido suficientemente visível no momento da compra.

Queremos que você saiba que anotamos seus comentários e já realizamos as melhorias necessárias para que tanto as condições de devolução quanto a opção de cor selecionada apareçam de forma clara e visível durante todo o processo de compra.

Agradecemos muito que você nos aponte esses pontos, pois nos ajudam a continuar melhorando e a oferecer uma experiência mais transparente e confortável para todos os nossos clientes.

Obrigado pela sua confiança!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Laura G.
O
após uma compra de 22/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Laura,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa máxima prioridade e nos enche de alegria saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Se tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
5 /5
★★★★★

Muito boa

User icon
Marta B.
O
após uma compra de 22/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Cara Marta,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e pelo seu comentário "muito boa". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em Deco&you. Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma pergunta, não hesite em nos contatar.

Esperamos vê-la em breve!
5 /5
★★★★★

-

User icon
Elsa M.
O
após uma compra de 22/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Elsa, agradecemos sinceramente pela sua excelente pontuação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Carmen G.
O
após uma compra de 21/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Prezada Carmen,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
3 /5
★★★☆☆

Melhorar a agilidade na entrega. Prazos longos

User icon
Julia M.
O
após uma compra de 21/07/2025
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
O
Cara Julia,

Obrigado pela sua avaliação e seus comentários. Lamentamos que a agilidade na entrega não tenha atendido suas expectativas. Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos tempos de entrega. Agradecemos seu feedback e esperamos poder lhe proporcionar uma melhor experiência em futuras ocasiões.