Avaliações Deco&you

-

-

-

Em seu site não aparece claramente a informação dos produtos que não podem ser devolvidos, também não se visualiza claramente a opção de cor selecionada logo antes do momento do pagamento

-

Muito boa

-

-

Melhorar a agilidade na entrega. Prazos longos

Olá! Comprei no dia 6 de abril uma amostra de um papel e demoraram mais de 3 meses para entregá-la!!! No dia 9 de julho me avisaram sobre a entrega. Duvido que alguém possa estar satisfeito com esse serviço.

-

-

Qualidade, bom atendimento e rapidez .. não se pode pedir mais. Encantada com o produto e com o serviço.

Ótimo, paguei 75 a mais e me entregaram quase no dia seguinte

-

-

Envio rápido e eficaz

Muito preciso

O pedido de amostras chegou em 6 semanas

Muito amáveis e envio rápido. Muito obrigado

-

O atendimento telefônico foi fantástico. O pedido chegou antes do previsto e tudo estava perfeito.

Adoro o papel. Parece outro quarto

-

-

O envio foi um desastre, mais de 15 dias, e sem nenhum tipo de informação, o serviço de atendimento ao cliente também foi ruim, na verdade enviei um e-mail de reclamação e nem me responderam. Não voltarei a comprar

-

O atendimento acima de tudo

Não me enviaram todas as minhas amostras e não me devolveram o dinheiro

As fotografias dos papéis se assemelham à realidade, rápidos e muito bom serviço.

Absolutamente encantada com Deco&you. Depois de várias decepções com lojas físicas de Valência, onde o atendimento não havia sido adequado, encontrei por acaso o site da Deco&you buscando um mural do qual me havia apaixonado. Destaco a excelente atenção ao cliente em todos os momentos. Estava nervosa porque era um mural sob medida, com um estampado e tecido especial, e responderam todas as minhas mil dúvidas e perguntas tanto por telefone quanto por e-mail, as meninas foram muito atenciosas. Além disso, me recomendaram um instalador com o qual não posso estar mais contente. Cristian fez um trabalho espetacular ??, e é um verdadeiro profissional. Envio fotos de como ficou meu quarto, subirei algumas mais quando os móveis sob medida estiverem montados.

Produto tal qual as amostras que pedi previamente. A ENTREGA foi rapidíssima. Muito antes do prazo que tinham estimado. Embalamento perfeito. Só não estou muito confortável com o site. Pouco intuitivo e não consegui entrar na minha área de cliente. Apenas concretizei a compra como convidada.

-

-

Um grande catálogo, a preços muito competitivos, e rapidez na entrega.

-

-

O serviço foi genial, se empenharam em resolver um problema que tínhamos. E isso que não era deles. Tentaram de três formas e encontraram a solução. Profissionais onde os há.

O prazo de 25-30 dias de entrega é muito longo, e algumas amostras de desenho vêm com o padrão cortado sem ver.

Demorou mais de 3 semanas e não recebi mais do que a amostra de um tecido e não o pedido completo. Espero que me respondam e solucionem. Por enquanto, sinto que fui enganado.