Itsara é reconhecida pela qualidade das joias artesanais, com destaque para beleza e acabamento das peças, que recebem atenção especial na embalagem cuidadosa e envio rápido. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente atencioso, gentil e reativo, incluindo orientações úteis sobre tamanhos, medidores de anéis gratuitos e suporte durante todo o processo de compra. A confiabilidade é destacada pela entrega rápida, comunicação clara e consistência na satisfação com os pedidos ao longo de anos, além da percepção de responsabilidade ética e cuidado com os detalhes. As joias são descritas como deslumbrantes, elegantes e com boa relação entre preço e qualidade, reforçando a reputação de oferecer peças que correspondem exatamente às expectativas e fotos.
Todas as avaliações
K
Kattya D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Pedido recebido a tempo. Bracelete magnífico em prata. Brincos muito originais para usar. Joias conforme as imagens. Parabéns e contato telefônico excelente. Feliz Ano Novo 2024
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Kattya pelos seus comentários tão valiosos, eles nos tocam muito
P
Pascale L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2023
Eu adoro seu site e, aliás, volto lá com frequência.
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Resposta de Itsara
Muito obrigado pela sua fidelidade Pascale
L
Laurence G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2023
Eu adoro suas joias. Sempre muito bonitas, estilosas e são produtos que não se encontra em outro lugar. Eu recomendo fortemente.
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Laurence pelos seus lindos elogios
F
Frédérique F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2023
A pulseira pedida chegou a tempo, antes do Natal, como prometido. A embalagem é bonita e de qualidade. Não é necessário fazer uma embalagem de presente a mais! A pulseira é exatamente como apresentada na foto e corresponde totalmente às minhas expectativas. Nunca fiquei decepcionada com a Itsara que sempre apresenta produtos de qualidade!
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Frédérique por este lindo comentário que é tão precioso para nós
A
Aurelien D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2023
Serviço ao cliente reativo e muito agradável! Atenção à cobrança das taxas de devolução
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Resposta de Itsara
Olá Aurélien, muito obrigado pelos seus elogios
As taxas de devolução são de fato de 1€, como estipulado em nosso site, lamento se você não viu. Talvez devêssemos esclarecer isso de forma diferente? Seus comentários sempre nos ajudam a melhorar nossos serviços.
C
Christine V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2023
Muito contente com a qualidade, entrega rápida, site muito sério. Desde então fiz 3 pedidos.
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Christine pelos seus lindos elogios
C
Catherine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
Eu tenho três anéis grandes e magníficos e um par de brincos para cada dia da semana. Eles não deixam ninguém indiferente! E quando tive problemas (um brinco perdido, um anel que danifiquei) eles reagiram gentilmente e muito rápido. Eu recomendo muito esta casa simpática e séria.
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Catherine por compartilhar sua aventura na Itsara com elogios tão lindos
Estamos felizes em tê-la entre nossas Itsarettes
I
Isabelle T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Ótima troca com o vendedor. A pulseira é muito bonita e me cai maravilhosamente. Eu voltarei
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Isabelle
C
Christelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2023
Envio rápido e cuidadoso. Muito satisfeita com minha compra
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D
Daniele C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2023
Perfeito
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S
Salomé R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Perfeito
Avaliação traduzida
D
Diana N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Ótimos serviços sérios a serem altamente recomendados
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Resposta de Itsara
Muito obrigado
M
Michel Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Eu adoro suas joias.
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V
Valerie F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Não recebi meu pedido
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Resposta de Itsara
Olá Valérie,
Sinto muito que você não tenha recebido seu pedido
Uma investigação está em andamento para ver onde está seu pacote.
Fique certa de que estamos fazendo o nosso melhor para que você fique satisfeita.
Devemos contatá-la durante o dia ou amanhã no mais tardar.
Tenha um ótimo dia,
Anaïs
S
Solène H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Seu site é genial.
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Resposta de Itsara
Muito obrigado
M
Michèle B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Perfeito!
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L
Laurent V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Site sério e com boas recomendações
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A
Annick K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Recebi o pedido rapidamente, mas infelizmente o devolvi porque estava procurando um anel mais largo e o que eu queria no site (anel número 35) não estava disponível no tamanho!
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Resposta de Itsara
Olá Annick e obrigado pelos seus elogios
Você se inscreveu para receber uma notificação quando o anel voltar?
L
Laurence P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2023
Muito satisfeita com meu pedido.
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N
Nathalie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Joias lindas, nunca fiquei decepcionada
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E
Elisabeth A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Tudo foi perfeito! A disponibilidade para perguntas, a reatividade para meu pedido, as joias magníficas e conforme as fotos, a embalagem cuidadosa. Obrigado!
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E
Edwige G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Perfeito, como sempre
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M
Mélanie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Perfeito
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Z
Zenab A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Todas as joias são de uma grande qualidade e realmente excepcionais
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C
Caroline J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Na Itsara, tudo é ótimo, a qualidade das joias, a equipe atenciosa e que você consegue ter se houver um problema com seu pedido!! Então não hesite em encomendar com eles!! Mais uma vez, obrigado!!
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Caroline por todos esses elogios incríveis. Sua opinião é preciosa para nós.
S
Sylvette F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
As alianças são muito bonitas. A entrega foi super rápida. Uma pessoa me ligou para avisar que era muito apertado para uma entrega para o Natal, mas no final chegou a tempo. Super fácil para pedir ou fazer uma devolução (eu me enganei no tamanho). Obrigado
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Sylvette pelo seu comentário que nos ajuda muito
L
Laurence N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Joias magníficas!!
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C
Celine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2023
Anéis muito bonitos, estou encantada.
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B
Brigitte P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Perfeito. Este anel é conforme a foto. Entrega rápida.
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A
Ana F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 19/12/2023
nunca recebi meu pedido
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Resposta de Itsara
Olá Ana,
Finalmente seu pedido chegou até você, certo?
C
Catherine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Adoro meu anel de peixe e o recebi muito rápido!!
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L
Lilly B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Super feliz com minha compra!!!
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E
Elodie A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2023
Muito boa experiência. Eu recomendo!
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M
Marie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
As alianças são realmente como apresentadas e correspondem às fotos no site. O envio é muito rápido mesmo em período de festas. A qualidade está lá. Eu recomendarei novamente!
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Y
Yvette C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Entrega rápida e produto conforme meu pedido. Obrigado
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C
Carole B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Ótimo site, qualidade muito boa e preços competitivos.
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J
Julien C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Recebi meu pedido rapidamente. Devido a um erro da minha parte no tamanho da pulseira, entrei em contato com a Itsara para proceder a uma troca, que rapidamente atendeu meu pedido e me ofereceu diferentes opções para resolver o problema. Equipe atenta, reativa e preocupada em satisfazer seu cliente.
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Resposta de Itsara
Muito obrigado Julien pelo lindo retorno :)
Aguardamos você na Itsara!
P
Pascale D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Joias lindas. Envio muito rápido e cuidadoso. Site muito sério!!! Eu compro de olhos fechados na Itsara
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E
Emmanuelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Brincos muito bonitos. Envio rápido e cuidadoso. Eu recomendo
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S
Stéphanie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2023
É a segunda vez que compro no seu site e adoro. Joias originais de alta qualidade. Envio rápido em embalagens "naturais" e éticas! Eu recomendo e recomendarei!
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