Avaliações de clientes de Itsara

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 272 avaliações publicadas
5 8 572 92% 4 556 6% 3 76 1% 2 34 0% 1 34 0%

Resumo das avaliações

Itsara apresenta joias de qualidade destacando-se pela aparência elegante, acabamento cuidadoso e design que combina com pele bronzeada em peças como pulseiras delicadas e anéis com pormenores naturais. A rapidez e cuidado na entrega aparecem sempre, com embalagens bonitas e envio cuidadoso que reforçam a confiança ao receber itens como anéis, pulseiras e correntes que se mantêm no pulso e dedo conforme o esperado. O atendimento ao cliente é repetidamente apontado como atencioso e útil, com aconselhamento de tamanho, respostas rápidas e suporte prestado via WhatsApp, contribuindo para experiências positivas com trocas e orientações precisas. A variedade de peças — desde joias em prata maciça a designs originais — recebe repetidas elogios pela fidelidade às fotos, pela sensação de delicadeza e pela satisfação geral com a compra.

Todas as avaliações

H
Helene V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Anel ainda mais bonito ao vivo, entrega rápida. Eu recomendo!
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V
Valrian T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
As joias são de alta qualidade, seu design é original e a escolha é muito variada, um grande obrigado à equipe da Itsara pelo cuidado com a embalagem perfumada e pela entrega rápida! Eu volto frequentemente para dar uma olhada online.
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M
Marie Paule K.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/12/2022
PEDIDO DE UM CARTÃO PRESENTE QUE NÃO CHEGOU NA MINHA CAIXA DE EMAIL APÓS UMA MENSAGEM AO ATENDIMENTO AO CLIENTE, ME RETORNARAM IMEDIATAMENTE E O PROBLEMA FOI RESOLVIDO, BELA REATIVIDADE EM RELAÇÃO A OUTROS SITES!
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S
Sophie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Recebido rapidamente, joia conforme minhas expectativas.
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C
Ccile C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Muito boa qualidade das joias e design muito bonito
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E
Evelyne F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Muito bem
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L
Laurent T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Produto muito bonito e embalagem muito bonita
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M
Murielle D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Conforme a foto. Bela embalagem. Qualidade top
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M
Martine A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/12/2022
As joias são de qualidade, mas a aplicação do desconto precisa ser revista...
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Resposta de Itsara
Olá Martine,
Lamento que você não tenha conseguido aproveitar seu desconto. De fato, você não inseriu o código de desconto durante o pagamento, mas ao olhar sua fatura, vi que você deixou uma nota com o código. Nós passamos por cima.. e lamento. Acabei de realizar o reembolso em sua conta do desconto ao qual você tinha direito.
Desejo-lhe uma agradável noite
Aguardamos ansiosamente vê-la novamente
Atenciosamente
Isabelle
E
Elie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Magníficas brincos de bela qualidade; elas fazem a felicidade da minha namorada!
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C
Caroline P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Entrega rápida e cuidadosa em uma bela embalagem. Artigo conforme a foto.
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B
Brigitte L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Muito boa qualidade. Envio rápido.
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A
Alima B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
O presente estava perfeito, a embalagem também e, acima de tudo, o cheiro da caixa era incrível!
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C
Cecile D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Feliz com meu pedido. Bem apresentado e resultado excelente.
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M
Marie France C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2022
Super acolhimento, super produto. Uma pequena joalheria para manter bem aquecida
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V
Valerie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Muito satisfeito, muito bonito, eu recomendaria, entrega rápida
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E
Eveline B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Joias de muito boa qualidade.
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C
Chantal B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Joias muito bonitas, envio muito rápido. Embalagem cuidadosa com um perfume muito agradável. Uma equipe nota 10. Obrigado
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E
Elodie V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2022
Nota 10! Não decepcionado com os artigos, envio/retorno/troca rápidos, equipe reativa, séria.
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M
Michelle A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
As joias são "conformes" às fotos e a expedição foi feita muito rapidamente. Estou encantada!
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A
Annelaure B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Normalmente, os anéis são de boa qualidade... mas desta vez admito que estou decepcionada... Eu pedi o Anel de Prata Contemporâneo nº 65 e ele chegou preto nas laterais e quando coloco no dedo, ele me deixa o dedo azul! Então, é realmente prata? Eu duvido... enfim... Que pena, pois os outros anéis que pedi eram maravilhosos...
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Resposta de Itsara
Olá AnneLaure,
não hesite em nos contatar para esclarecer essa má sorte. É verdade que estou realmente surpresa com o que você me diz, pois o anel em questão é um anel simples sem nenhuma pátina... é estranho. Posso já lhe assegurar quanto à qualidade da prata, o anel é feito como os outros, em prata pura e maciça. No entanto, pode acontecer de uma joia em prata escurecer, com um produto (alguns produtos de limpeza, água sanitária, cloro,...) ou às vezes com sua própria transpiração. Mas com a prata maciça de qualidade, isso sempre pode ser recuperado ;-) .
Aguardo sua mensagem para que possamos encontrar uma solução para seu problema e saiba que você também pode nos devolver o anel sem custos e ser reembolsada ou trocada.
Desejo-lhe uma agradável noite
Atenciosamente
Isabelle
A
Annick F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Tudo está perfeito. O prazo de entrega é muito curto. Apresentação e embalagem perfeitas. Eu recomendarei com grande prazer. Atenciosamente.
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M
Maryse D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2022
Mais do que encantada com minha compra. O anel é simplesmente magnífico! Tanto pelos materiais quanto pelo design. E o atendimento ao cliente é simplesmente nota 10. Simpatia e reatividade (obrigado Anaïs). Itsara vai se tornar um dos meus valores seguros para agradar e me agradar.
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C
Cyrille L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Entrega OK Qualidade do produto OK Tamanho perfeito Muito bom site
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C
Corinne L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Joias de qualidade. Embalagem cuidadosa, original e olfativa. Entrega dentro do prazo. Em resumo, totalmente satisfeita, eu recomendarei
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P
Patrick R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Joias de bela fatura, embalagens cuidadosas e entrega rápida.
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S
Sandrine A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Pedido fácil e envio muito rápido. Lindas joias originais e acessíveis apresentadas em uma bonita caixa de papel estilo "feito à mão" que cheira bem! Parabéns e obrigado pelo cuidado com os pedidos
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I
Ivana R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Artigo conforme a descrição, de muito bela fatura e muito bonito. Interlocutores reativos e envio rápido.
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F
Fanny B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2022
Envio rápido, produtos perfeitos bem embalados conforme a descrição
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P
Pascale V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Lindas pulseiras, qualidade garantida Encantada com minhas compras
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S
Sylvie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Muito bem Muito profissional
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A
Anglique O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Sempre com joias muito bonitas, de boa qualidade e enviadas com cuidado e rapidamente! Eu adoro pessoalmente
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C
Corinne B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Muito bonito anel recebido em uma bela caixa.
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P
Pascale P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Simplesmente maravilhoso
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E
Eric S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2022
Entrega rápida apesar das demandas de fim de ano, joias de qualidade, apresentação cuidadosa... Filosofia de joias ética e natural... Recomendo...
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C
Cline R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2022
Joias muito bonitas
Avaliação traduzida
M
Magali C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Super joia bonita, chegou rapidamente. Nota 10! Obrigado
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N
Nicole M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/12/2022
satisfeita, pedido conforme minha expectativa
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R
Rosemonde N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Recebido dentro dos prazos anunciados, pulseira muito bonita, caixa original, eu compraria novamente neste site e recomendo
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T
Thierry P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2022
Totalmente satisfeito com seu site e seus produtos, mas especialmente com as trocas que tive após a recepção, sobre o tamanho dos anéis que não serviam. Trocas reativas e amigáveis, um acerto.
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