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P
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, joias de qualidade, eu recomendo
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Itsara
Atestado de confiança
9,8
/10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 9 327 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Itsara é reconhecida pela qualidade das joias artesanais, com destaque para beleza e acabamento das peças, que recebem atenção especial na embalagem cuidadosa e envio rápido. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente atencioso, gentil e reativo, incluindo orientações úteis sobre tamanhos, medidores de anéis gratuitos e suporte durante todo o processo de compra. A confiabilidade é destacada pela entrega rápida, comunicação clara e consistência na satisfação com os pedidos ao longo de anos, além da percepção de responsabilidade ética e cuidado com os detalhes. As joias são descritas como deslumbrantes, elegantes e com boa relação entre preço e qualidade, reforçando a reputação de oferecer peças que correspondem exatamente às expectativas e fotos.
Todas as avaliações
C
Nota: 5 em 5
Entrega excelente, embalagem super segura. Anel correspondente à foto. Muito satisfeita, penso em encomendar outras joias, a única ressalva, não há joia de ouro.
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Resposta de Itsara
Obrigado pela sua avaliação.
Estamos felizes que a entrega, a embalagem e o anel tenham atendido suas expectativas.
Trabalhamos exclusivamente com prata maciça, por escolha artesanal e ética.
Aguardamos você novamente.
Estamos felizes que a entrega, a embalagem e o anel tenham atendido suas expectativas.
Trabalhamos exclusivamente com prata maciça, por escolha artesanal e ética.
Aguardamos você novamente.
M
Nota: 5 em 5
Nunca fiquei decepcionada com uma joia da Itsara
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A
Nota: 5 em 5
Joias originais
Avaliação traduzida
E
Nota: 5 em 5
Joias sempre de alta qualidade e um atendimento ao cliente excelente! Não mudem nada, vocês são perfeitos.
Avaliação traduzida
R
Nota: 5 em 5
Presente de Natal! Até agora tudo bem!
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita.
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F
Nota: 5 em 5
Anel muito bonito
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G
Nota: 5 em 5
Comprei várias joias na Itsara e a qualidade dos artigos não decepciona. As embalagens são cuidadosas, originais e o envio é rápido. O atendimento ao cliente é excelente! É uma loja muito bonita, de confiança.
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Resposta de Itsara
Olá Guylène,
muito obrigado pela sua fidelidade e por este retorno tão positivo.
Estamos felizes que a qualidade das nossas joias, nossas embalagens artesanais e nosso atendimento ao cliente atendam às suas expectativas.
Aguardamos ansiosamente para vê-la em breve na Itsara.
muito obrigado pela sua fidelidade e por este retorno tão positivo.
Estamos felizes que a qualidade das nossas joias, nossas embalagens artesanais e nosso atendimento ao cliente atendam às suas expectativas.
Aguardamos ansiosamente para vê-la em breve na Itsara.
B
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas, entrega impecável
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S
Nota: 5 em 5
Muito profissional, joias magníficas de ótima qualidade
Avaliação traduzida
I
Nota: 4 em 5
Bracelete muito bonito, mas um pouco deformável, flexível
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Resposta de Itsara
Olá Isabelle,
muito obrigada pelo seu retorno.
A flexibilidade deste bracelete é totalmente normal: está relacionada ao uso de prata maciça 99%, naturalmente mais maleável.
A equipe do Itsara
muito obrigada pelo seu retorno.
A flexibilidade deste bracelete é totalmente normal: está relacionada ao uso de prata maciça 99%, naturalmente mais maleável.
A equipe do Itsara
L
Nota: 5 em 5
Excelente experiência do cliente, como sempre. Produtos muito bonitos, conforme as descrições, embalagem cuidadosa e entrega rápida em ponto de coleta.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Lucie,
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua fidelidade à Itsara.
Estamos felizes em saber que você apreciou a qualidade dos nossos produtos, assim como nosso atendimento e rapidez.
Até breve na Itsara,
Dolma, Itsara
Agradecemos pela sua avaliação e pela sua fidelidade à Itsara.
Estamos felizes em saber que você apreciou a qualidade dos nossos produtos, assim como nosso atendimento e rapidez.
Até breve na Itsara,
Dolma, Itsara
C
Nota: 5 em 5
O anel é maravilhoso, totalmente conforme a sua descrição. Tivemos um grande problema com os Correios, a equipe foi atenta e ultra profissional, permitindo resolver o problema muito rapidamente. Parabéns e obrigado a elas.
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Resposta de Itsara
Olá Christine,
Obrigado pela sua avaliação.
Estamos felizes que você esteja satisfeita com o anel e que nossa equipe tenha podido ajudá-la de forma eficaz com seu problema de entrega.
Aguardamos ansiosamente para vê-la em breve em nosso site!
Dolma, Itsara
Obrigado pela sua avaliação.
Estamos felizes que você esteja satisfeita com o anel e que nossa equipe tenha podido ajudá-la de forma eficaz com seu problema de entrega.
Aguardamos ansiosamente para vê-la em breve em nosso site!
Dolma, Itsara
B
Nota: 5 em 5
Produtos de alta qualidade e atendimento ao cliente excelente!
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R
Nota: 5 em 5
Muito, muito satisfeito
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N
Nota: 5 em 5
Joias de qualidade enviadas com cuidado. Grande disponibilidade telefônica se necessário. Obrigado a você
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
As joias são muito bonitas e de boa qualidade. Eles respondem rapidamente por e-mail e SMS às nossas perguntas sobre uma joia (tamanho etc.) para dar conselhos. Site sério com um acompanhamento respeitoso
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá Martine,
Obrigado pela sua avaliação.
Estamos felizes que nossas joias e nosso atendimento ao cliente tenham atendido às suas expectativas.
Até breve na Itsara,
Dolma, Itsara
Obrigado pela sua avaliação.
Estamos felizes que nossas joias e nosso atendimento ao cliente tenham atendido às suas expectativas.
Até breve na Itsara,
Dolma, Itsara
M
Nota: 5 em 5
Genial, vocês são todos adoráveis
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M
Nota: 5 em 5
Joias magníficas!!!! Nunca decepcionada, eu recomendo
Avaliação traduzida
T
Nota: 3 em 5
Tudo funcionou muito bem. Pedido, entrega. No entanto, o fecho dos brincos é muito ou até demais frágil. Eles não vão durar muito, isso é certo.
Avaliação traduzida
Resposta de Itsara
Olá,
Muito obrigado pela sua mensagem e pelos seus elogios.
Quanto ao fecho dos brincos, ele não é frágil: é de prata, um metal naturalmente maleável e, portanto, ligeiramente moldável. É simplesmente aconselhável manuseá-lo com um pouco de delicadeza para que ele mantenha sua forma ao longo do tempo.
Em condições normais de uso, eles são perfeitamente adequados para uso diário.
Atenciosamente
Muito obrigado pela sua mensagem e pelos seus elogios.
Quanto ao fecho dos brincos, ele não é frágil: é de prata, um metal naturalmente maleável e, portanto, ligeiramente moldável. É simplesmente aconselhável manuseá-lo com um pouco de delicadeza para que ele mantenha sua forma ao longo do tempo.
Em condições normais de uso, eles são perfeitamente adequados para uso diário.
Atenciosamente
J
Nota: 5 em 5
Pulseira linda, efeito bonito, bom retorno, obrigado e boas festas
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V
Nota: 5 em 5
Pulseira muito bonita. Embalagem cuidadosa. Envio rápido
Avaliação traduzida
S
Nota: 3 em 5
Sou uma antiga cliente e acho que os anéis estão muito menos maciços do que há alguns anos, uma pena, eles perdem em qualidade.
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Resposta de Itsara
Olá Thérèse,
obrigado pelo seu retorno e pela sua fidelidade.
O preço da prata aumentou muito nos últimos anos, o que nos leva, em alguns modelos, a ajustar os volumes para manter preços acessíveis, enquanto mantemos uma prata maciça de alta qualidade e um trabalho artesanal.
O peso é sempre indicado em nossas fichas de produto, justamente para evitar qualquer decepção e garantir uma informação transparente.
Não hesite em nos contatar se você não estiver satisfeita!
A equipe Itsara
obrigado pelo seu retorno e pela sua fidelidade.
O preço da prata aumentou muito nos últimos anos, o que nos leva, em alguns modelos, a ajustar os volumes para manter preços acessíveis, enquanto mantemos uma prata maciça de alta qualidade e um trabalho artesanal.
O peso é sempre indicado em nossas fichas de produto, justamente para evitar qualquer decepção e garantir uma informação transparente.
Não hesite em nos contatar se você não estiver satisfeita!
A equipe Itsara
J
Nota: 5 em 5
Joias de prata verdadeira. Sério, eles pedem as medidas precisas. Entrega cuidadosa e rápida
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C
Nota: 5 em 5
Nunca decepcionada com as joias da Itsara.
Avaliação traduzida
B
Nota: 5 em 5
Joias cuidadosas e sólidas
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M
Nota: 5 em 5
2ª encomenda, entrega rápida e joias de qualidade! Eu recomendo!
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C
Nota: 5 em 5
Adoro a originalidade das joias deles. É um prazer usá-las
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N
Nota: 2 em 5
Bom atendimento ao cliente, serviço gentil e amável, mas a embalagem da joia é uma caixa de papelão velho danificado, sem estojo e o anel está mal acabado. Muito caro por 40€…
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Resposta de Itsara
Olá Noémie,
obrigado pelo seu retorno e pelas suas palavras sobre o atendimento ao cliente.
Nossos anéis são totalmente feitos à mão em prata maciça 99%: os acabamentos refletem o trabalho artesanal e não uma produção industrial.
Nossas embalagens também são feitas à mão, com materiais naturais e eco-responsáveis, em conformidade com nossos compromissos.
Se o anel não corresponder às suas expectativas, estamos à disposição para ouvir você.
A equipe Itsara
obrigado pelo seu retorno e pelas suas palavras sobre o atendimento ao cliente.
Nossos anéis são totalmente feitos à mão em prata maciça 99%: os acabamentos refletem o trabalho artesanal e não uma produção industrial.
Nossas embalagens também são feitas à mão, com materiais naturais e eco-responsáveis, em conformidade com nossos compromissos.
Se o anel não corresponder às suas expectativas, estamos à disposição para ouvir você.
A equipe Itsara
S
Nota: 5 em 5
Joias muito bonitas, de uma qualidade muito boa
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A
Nota: 5 em 5
Tudo é magnífico!!!!
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C
Nota: 5 em 5
Joias de muito boa qualidade, bom custo-benefício, entrega rápida e atendimento ao cliente personalizado!! Nada a reclamar!!
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E
Nota: 5 em 5
Perfeito como sempre
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Y
Nota: 5 em 5
Joias de qualidade, muito bonitas, sejam étnicas ou contemporâneas. E as embalagens são magníficas.
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N
Nota: 5 em 5
Joias de uma qualidade muito alta!!! Segundo pedido realizado e outros estão previstos. Muito obrigado
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S
Nota: 5 em 5
Envio cuidadoso e rápido, artigos bem protegidos, muitas opções
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A
Nota: 5 em 5
Rápido, eficiente e com bons conselhos, uma experiência muito satisfatória
Avaliação traduzida
G
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e joia original
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V
Nota: 5 em 5
Pedido rápido, pessoa séria, joias muito bonitas, recomendo este site
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