A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.
Todas as avaliações
J
Jean-Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2026
Excelente prestação. Impecável! Eu cometi um erro nas medidas ao fazer o pedido inicial, o serviço ao cliente conseguiu cancelar o pedido rapidamente antes que as peças fossem para produção, a utilização do site é muito clara, a ferramenta para personalizar as peças é completa e clara também, a qualidade das peças é muito boa, eu pedi 2 placas de aço de 3mm de espessura, para colocar sob o fogão a pellets e após pintura e instalação tudo está impecável! A relação qualidade-preço é ótima! Eu só posso recomendar!
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R
Raphael V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2026
Muito bem
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S
Stephane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/04/2026
Muito bem. Peças em perfeito estado
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D
Denis L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/04/2026
Conforme minhas expectativas. Recomendo sem problemas.
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N
Nicolas V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2026
Rápido e eficiente
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F
Francisco A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2026
Pedido, entrega e produto top.
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J
Jean François G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2026
Muito satisfeito com meu pedido. Este foi entregue rapidamente. O corte é perfeito.
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R
Roberto R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2026
TUDO PERFEITO
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A
Alain C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2026
Estou satisfeito com meu pedido. O prazo para entrega é muito correto.
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J
Jean-Philippe N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/04/2026
Trabalho perfeito e dentro do prazo. Um + na qualidade da embalagem, era um ponto que havia preocupações, dado que meu corte gerava fragilidade, mas ótimo. Com certeza farei novos pedidos neste site
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X
Xavier C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/04/2026
Em todos os pontos conforme o pedido
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O
Olivier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2026
Excelente, chegou como previsto, e perfeito em dimensões
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G
Gerard S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/04/2026
estou muito satisfeito com meu pedido, entrega rápida e profissional, obrigado pela sua competência.
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M
Marc C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/04/2026
Apenas o prazo um pouco longo
Avaliação traduzida
G
Gabriel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/04/2026
Muito bem cortado milimetricamente. Prazo respeitado. Foi aconselhado por IA e realmente excelente prestação.
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L
Laurent S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/04/2026
Produto conforme, mas arranhado. As duas peças de alumínio têm coloração diferente.
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Resposta de John Steel
Olá Laurent,
Agradecemos sinceramente por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes que o produto esteja conforme suas expectativas e esperamos vê-lo em breve em nossa loja para descobrir nossas outras criações.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
M
Maryse D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/03/2026
Perfeito em todos os aspectos
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C
Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2026
Conforme meu pedido
Avaliação traduzida
Y
Yves Marie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2026
Muito bom produto
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B
Bruno M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/04/2026
muito decepcionado, não farei mais pedidos com vocês. embalagem correta não danificada, mas placa muito danificada, só consegui usar uma de duas. não posso enviar as fotos neste comentário, mas se você me der um e-mail, eu envio as 3 fotos
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Resposta de John Steel
Olá Bruno,
Lamentamos saber que você teve problemas com seu pedido. Sua satisfação é muito importante para nós e gostaríamos de discutir isso mais com você. Poderia nos contatar pelo e-mail indicado em nosso site para que possamos resolver essa situação juntos?
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel
P
Pierre D.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 03/04/2026
Peça mal acabada. Efeito espelho anunciado enquanto o efeito "metal escovado" foi recebido.
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Resposta de John Steel
Olá Pierre,
Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que o produto recebido não corresponde às suas expectativas e gostaríamos de entender melhor sua situação. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos discutir sobre isso e encontrar uma solução adequada.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
E
Eric G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/03/2026
Já aparece ferrugem
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Resposta de John Steel
Olá Eric,
Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos saber que você está enfrentando um problema com seu produto. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
J
Jean-Claude Q.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2026
empresa séria que se esforça para concluir as entregas, pena que o transportador não esteja à altura!
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M
Mario L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2026
perfeito
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C
Claudine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/03/2026
Excelente serviço tanto no que diz respeito ao pedido bem gerido pela série Jhon Steel e empresa séria, entrega impecável, muito bem embalado e cortado perfeitamente respeitado
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M
Manuel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2026
nada a relatar.
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C
Catherine F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2026
Tudo estava perfeito, o pacote perfeitamente embalado! Obrigado.
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A
Alabert P.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/04/2026
muitas arranhaduras em uma das duas faces de cada chapa. enorme decepção.
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Resposta de John Steel
Olá ALABERT,
Lamentamos sinceramente saber que você encontrou imperfeições em seu pedido. Sua satisfação é importante para nós, e convidamos você a nos contatar em particular para discutir sua situação e encontrar uma solução juntos.
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel.
J
Jean-Jacques M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/04/2026
Pedido perfeito.
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E
Eric P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/04/2026
Segunda experiência positiva.
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C
Christelle N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/03/2026
Empresa muito reativa. Conselhos dados para o projeto. Rápido. Adoro suas obras. Parabéns à sua equipe. Boa continuidade.
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N
Noureddine K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2026
Entrega pontual e no horário, produtos conforme o pedido e de muito boa qualidade de execução.
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A
Artur D.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/03/2026
Produto embalado em papel bolha, mas arranhado de todos os lados.
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Resposta de John Steel
Olá Artur,
Lamentamos sinceramente saber que seu produto chegou em um estado insatisfatório. Sua experiência é importante para nós e gostaríamos de discutir mais detalhes para encontrar uma solução. Não hesite em nos contatar em particular.
Atenciosamente,
A equipe da John Steel
D
Daniel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2026
Peças conforme minha expressão de necessidade. Sua oferta de serviço é realmente um diferencial quando saímos dos padrões da grande distribuição. Obrigado.
Avaliação traduzida
D
Dominique T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/03/2026
Entrega OK e dimensões sob medida OK, desbaste um pouco negligenciado nos 4 cantos!
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H
Hugo C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/03/2026
As chapas recebidas estavam arranhadas, sabendo que são faces frontais de sistema, é um pouco complicado...
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Resposta de John Steel
Olá Hugo,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Estamos felizes em saber que você está globalmente satisfeito com seu pedido, mas entendemos sua decepção em relação aos arranhões nas chapas. Seu retorno é valioso e nos ajudará a melhorar nosso serviço.
Atenciosamente,
A equipe da loja John Steel.
O
Olivier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/03/2026
SUPER!
Avaliação traduzida
M
Mario T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/04/2026
Sempre excelentes na realização e na rapidez da entrega.
Avaliação traduzida
C
Catherine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2026
Corte perfeito. Boa relação qualidade-preço. Envio rápido. Não hesitaremos em fazer novos pedidos aqui.
Avaliação traduzida
C
Claudine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/03/2026
Apreciamos o cuidado com a solidez do recipiente, garantindo uma alta proteção do produto. O produto corresponde bem às medidas indicadas. É realmente inox como anunciado, e não uma pseudo liga.
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