Portuguese 
J
Nota: 5 em 5
Boa qualidade do produto, bem embalado e rápido. Eu voltarei :)
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Avaliações de clientes de Liofilizado & Co
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 12 724 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Todas as avaliações
C
Nota: 1 em 5
Ainda não chegou meu pedido. Entrem em contato comigo.
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, seu pedido está a caminho para que o tenham na próxima semana. Não hesite se tiver mais perguntas. Obrigada. Oriane de Liofilizado & Co
L
Nota: 5 em 5
Escolha dos pratos e rapidez na entrega.
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L
Nota: 5 em 5
PERFEITO. ENTREGA RÁPIDA
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L
Nota: 4 em 5
Grande variedade e rapidez no serviço. Um problema: o endereço de entrega não correspondia ao que foi fornecido.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá e obrigado pela sua opinião. Pode ser que o ponto de retirada que você selecionou estivesse saturado no momento da entrega. Não podendo mais receber pacotes, seu pedido foi encaminhado para outro ponto de retirada. Lamentamos este incidente, esperando que o conteúdo do pedido lhe traga satisfação. Desejamos a você um bom apetite e belas aventuras :) A equipe Lyophilise & Co.
H
Nota: 5 em 5
É perfeito, reatividade excepcional, agora é hora de degustar.
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C
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento e eficácia
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C
Nota: 5 em 5
-
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J
Nota: 5 em 5
Preciso, e entrega rápida em perfeito estado.
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L
Nota: 4 em 5
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G
Nota: 5 em 5
Produto bem embalado
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C
Nota: 5 em 5
Seriedade e compromisso
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A
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Pedido recebido rapidamente sem nenhum problema, o pequeno detalhe a mais seria colocar um presente para grandes pedidos acima de 100€, fizemos 2 em alguns meses.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua fidelidade e confiança. Nós oferecemos regularmente preços reduzidos e oferecemos frete grátis em pontos de retirada a partir de 70€ para entrega na França. Às vezes fazemos promoções, com um presente oferecido a partir de um determinado valor, mas não podemos fazer esse tipo de operação de forma contínua, não somos fabricantes, mas revendedores. Vamos implementar no início do próximo ano um programa de fidelidade com a chegada do nosso novo site :) A equipe Lyophilise & Co
L
Nota: 5 em 5
Perfeito, confiabilidade 100%, equipe atenta, recebimento ultra rápido como solicitado, do dia para a noite, genial, excelentes produtos
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H
Nota: 5 em 5
Ultra rápido, produtos de primeira, equipe atenta, confiável 100%
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C
Nota: 4 em 5
O pacote 7 dias conforto contém o indicado no pedido. O único problema é que ao tê-lo à frente, no total leva 7 cafés da manhã, 7 sobremesas e 13 refeições principais em vez de 14. É algo que não entendo. Deveria levar 14. Espero que a comida esteja boa.
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, sentimos muito, há de fato 14 refeições no pacote 7 dias. É um erro da nossa parte. Podemos enviar a comida que falta. Desculpe pelo transtorno. Oriane Liofilizado & Co
P
Nota: 5 em 5
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M
Nota: 5 em 5
Obrigado pela sua reatividade, pela escolha. Não mudem nada.
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H
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito e muito rápidos, muito recomendáveis.
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C
Nota: 3 em 5
Eles têm muitos produtos muito bons que não estão em outros lugares especializados. O pagamento na página web não funcionou por algum erro de sistema; tive que pagar por transferência. Sou vegetariano e por erro (supõe-se) substituíram um dos produtos que na fatura estava correto por uma refeição com carne de porco...
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Resposta de Liofilizado & Co
Bom dia, sentimos pelos problemas encontrados. Para o pagamento por transferência houve um problema em nosso site espanhol e para a carne de porco podemos enviar novamente o prato que faltava ou reembolsá-lo se preferir. O problema está resolvido para pagar online com cartão de crédito. Desculpe pelo transtorno. Oriane de Liofilizado & Co
A
Nota: 5 em 5
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H
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
Muitos produtos bem descritos, entrega impecável
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J
Nota: 5 em 5
Entrega dentro dos prazos indicados, grande escolha de refeições, e reatividade ao telefone, um prazer. Obrigado à equipe de Lyophilisé&co
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L
Nota: 5 em 5
A diversidade proposta no site, a rapidez de envio.
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T
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida para poder levar as rações em trekking!
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C
Nota: 5 em 5
Entrega expressa, produto conforme o pedido
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C
Nota: 5 em 5
Muitas referências propostas, um ótimo site e pedidos rapidamente enviados
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C
Nota: 5 em 5
Pedido conforme a descrição. Sem problemas, obrigado
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H
Nota: 5 em 5
Super produtos, super equipe, extremamente satisfeito :-D
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T
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida, uma equipe extremamente reativa a qualquer problema, muito apreciável!
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L
Nota: 5 em 5
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P
Nota: 5 em 5
Relação especial com o cliente, ouvindo nossas expectativas
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E
Nota: 5 em 5
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N
Nota: 3 em 5
Ainda não usei, a ver na minha próxima caminhada
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A
Nota: 4 em 5
-
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L
Nota: 1 em 5
O produto encomendado está aguardando envio, mas ninguém me avisa
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado, antes de mais nada, pela sua confiança. De fato, como visto com minha colega por e-mail no dia 02/07 após verificação, houve um problema informático da nossa parte, peço desculpas por este inconveniente. Parece que houve um erro de estoque no momento da preparação do seu pedido. Vamos primeiro reembolsar suas taxas de envio e fazer um envio expresso, assim que o produto estiver em estoque, no meio da semana, no máximo. Se necessário, não hesite em nos contatar por e-mail ou telefone. Obrigado pela sua compreensão. Sébastien da Lyophilise & Co