A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Todas as avaliações
M
Michel D.
Nota: 5 em 5
sempre tão bom ao longo dos anos
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C
Charlotte L.
Nota: 5 em 5
Pacote recebido rapidamente e conforme minhas expectativas
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A
Antoine M.
Nota: 5 em 5
Nada a dizer, muito profissional, entrega rápida
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C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
A variedade e explicações da página
Avaliação traduzida
C
Comprador verificado
Nota: 5 em 5
Tudo correu muito bem: a informação sobre a evolução do envio foi excelente, e recebi os produtos bem embalados e em perfeitas condições.
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W
William A.
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida, e qualidade excelente ?? As frutas são simplesmente deliciosas!!! Obrigado ??
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K
Karim B.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e conforme meu pedido
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G
Guillaume P.
Nota: 5 em 5
-
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G
Guillaume T.
Nota: 5 em 5
Tratamento rápido dos pedidos
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A
Anais D.
Nota: 2 em 5
O transporte deve normalmente ocorrer entre 3 a 4 dias úteis. Resultado: meu pacote ainda está na França e parece que não saiu. Tive que encomendar comida liofilizada em outro site para poder tê-la a tempo.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá Senhor, Seu pedido foi enviado 48 horas após a sua validação. A entrega para a Suíça leva cerca de 3-4 dias úteis, sem incluir os prazos alfandegários. Infelizmente, não é possível prever esse prazo com antecedência. Lamentamos que a entrega não tenha ocorrido dentro do prazo e solicitamos a devolução do pacote para proceder com o reembolso do seu pedido. Agradecemos a sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyophilise & co
G
Guillaume B.
Nota: 5 em 5
-
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J
Jean R.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
L
Lucie M.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
M
Michel P.
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
L
Lucas B.
Nota: 5 em 5
A disponibilidade da equipe
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J
Julie D.
Nota: 5 em 5
Olá, talvez aumentar um pouco o estoque para ter um pouco menos de produtos em falta, especialmente nas melhores vendas
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M
Michel B.
Nota: 1 em 5
Entregar os pacotes nos locais solicitados
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, quando os pontos de coleta estão saturados com pacotes, alguns não podem mais receber. Assim, eles são redirecionados para outros pontos de coleta que teoricamente estão próximos do ponto selecionado, mas isso nem sempre é perfeito, reconhecemos. Isso é independente da nossa vontade, os transportadores são empresas independentes da Lyophilise & Co, no entanto, confiamos plenamente neles. Esperamos sua compreensão. A equipe da Lyophilise & Co.
J
James S.
Nota: 1 em 5
É preciso recebê-lo antes de avaliar
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, seu pedido está disponível desde quarta-feira de manhã no seu ponto de coleta. Os pacotes ficam apenas 7 dias no ponto de coleta. Convidamos você a ir até lá na quarta-feira, no máximo (verifique os horários de funcionamento) para retirá-lo, caso contrário, ele nos será devolvido. Se houver qualquer problema, convidamos você a nos contatar por e-mail ou telefone. Tenha um bom dia. A equipe Lyophilise & Co.
C
Claire R.
Nota: 4 em 5
Fiquei chocado ao encontrar os 2 pacotes planos de sacos à prova de cheiro em uma enorme caixa, 85% preenchida com sacos inflados de ar.... todo esse plástico e papelão em vez de receber a mercadoria em um envelope acolchoado médio.
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, entendemos sua dúvida ao receber sua mercadoria...... Sem dúvida, tomamos precauções demais para o seu pacote. Não tínhamos envelopes adequados para o envio do seu pedido, vamos corrigir isso. Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyophilise & Co.
P
Pierre M.
Nota: 4 em 5
O serviço
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H
Hugo T.
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, bem embalado. Conforme minhas expectativas.
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N
Nicolas L.
Nota: 5 em 5
-
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M
Manon R.
Nota: 5 em 5
-
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P
Pierre M.
Nota: 4 em 5
-
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A
Antoine R.
Nota: 5 em 5
-
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V
Verified buyer
Nota: 5 em 5
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L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
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A
Anais R.
Nota: 5 em 5
Eu gostei muito da sua reatividade em relação ao meu problema para encontrar uma solução muito boa
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J
Javier M.
Nota: 5 em 5
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L
Lucas R.
Nota: 5 em 5
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C
Charlotte M.
Nota: 5 em 5
Rapidez, estava perfeito
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L
Lucas L.
Nota: 5 em 5
Bons produtos
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A
Alejandro L.
Nota: 2 em 5
A caixa chegou aberta
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Resposta de Liofilizado & Co
Olá, a equipe Lyophilise & Co lamenta este retorno de experiência. Esperamos que o conteúdo estivesse intacto. Caso contrário, não hesite em entrar em contato conosco diretamente por e-mail team[at]lyophilise.com. Agradecemos pela sua confiança. A equipe Lyophilise & Co
C
Charlotte R.
Nota: 5 em 5
Conforme e rápido...
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S
Sophie T.
Nota: 5 em 5
Ótimo atendimento ao cliente, produtos recebidos a tempo e de acordo com o pedido
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A
Antoine M.
Nota: 5 em 5
Reativo, escolha importante
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L
Laurent P.
Nota: 5 em 5
Rápido. Melhorar um pouco a embalagem.
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C
Carlos M.
Nota: 5 em 5
Tudo é perfeito em termos de serviço. Entrega na Bélgica a tempo.
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A
Anais R.
Nota: 5 em 5
Erro de produto na entrega, problema resolvido na semana, recomendo fortemente o site
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P
Pierre D.
Nota: 5 em 5
Encontrar alimentos que eu acho difícil encontrar nos comércios habituais
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