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A
Nota: 5 em 5
Perfeito! Entrega rápida! Obrigado!!!
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Avaliações de clientes de Selfpackaging
Atestado de confiança
9,3
/10
Nota global: 9,3 em 10
Baseada em 2 704 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A apresentação das caixas é destacada pela robustez e boa aparência, com clientes elogiando o envio rápido, a embalagem bem embalada e o cuidado com os detalhes, incluindo opções de apresentação e materiais impressos. A qualidade do produto e a experiência de atendimento aparecem repetidamente como pontos fortes, com elogios à facilidade de montagem, ao serviço ao cliente disponível tanto online quanto por telefone e à atenção dedicada aos pedidos. A confiabilidade do processo de compra é demonstrada por entregas rápidas dentro do prazo, repetidos retornos de clientes e solicitações futuras, além de relação custo-benefício apreciada por quem compra há anos.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita com minhas embalagens! Christelle foi muito atenta para resolver meu problema! (sou profissional, recomendo!)
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Resposta de Selfpackaging
Um grande obrigado pela sua mensagem Estelle! Estaremos sempre à sua disposição, pois sua satisfação é nossa prioridade. Tenha um ótimo dia e até breve. Christelle
A
Nota: 5 em 5
Produto perfeito!
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A
Nota: 5 em 5
Muita variedade, envio rápido e produtos de qualidade. Apreciamos as diversas opções para personalizar nosso pedido (cor, janela, etiqueta...)
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A
Nota: 4 em 5
bom site
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A
Nota: 5 em 5
Excelente site, encontro facilmente o que preciso. Mas, acima de tudo, tenho uma excelente colaboradora.
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A
Nota: 5 em 5
Fácil encontrar o produto certo. Bastantes opções para uma embalagem sob medida, mesmo que eu quisesse algo muito simples.
Muito bem.
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Muito bem.
A
Nota: 5 em 5
Site claro e agradável. Muito fácil encontrar o que se procura. Parabéns.
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A
Nota: 4 em 5
Uma pena que o número da rua estava faltando no endereço. O carteiro deve ter procurado por muito tempo e estava um pouco irritado, o que é normal, ainda mais porque eu havia informado bem o número da rua!
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Resposta de Selfpackaging
Olá Joseph,
Você havia indicado o número da rua no título do seu endereço registrado em sua área de cliente e não no campo "endereço" destinado ao transportador.
Eu me permiti corrigir o endereço que você registrou em sua área para que isso não aconteça novamente e que o número apareça corretamente na etiqueta de envio.
Excelente dia.
Você havia indicado o número da rua no título do seu endereço registrado em sua área de cliente e não no campo "endereço" destinado ao transportador.
Eu me permiti corrigir o endereço que você registrou em sua área para que isso não aconteça novamente e que o número apareça corretamente na etiqueta de envio.
Excelente dia.
A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Site muito completo e fácil de usar. Entrega muito rápida, boa qualidade dos produtos. Recomendo!
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Meus interlocutores foram muito reativos e muito amáveis.
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A
Nota: 3 em 5
Bom produto! Mas não foi entregue no endereço fornecido, mesmo eu estando presente! Obrigado a ir a um armazém a 4km para recuperar meu pacote!
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A
Nota: 5 em 5
Prazo um pouco longo, mas serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A
Nota: 5 em 5
NENHUM PROBLEMA
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A
Nota: 4 em 5
correto
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A
Nota: 5 em 5
Nada a dizer. Sempre muito sério tanto em relação ao produto quanto à preparação e expedição ultra rápida do pedido.
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A
Nota: 5 em 5
Produtos correspondentes às nossas expectativas
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A
Nota: 4 em 5
bom custo-benefício
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A
Nota: 5 em 5
Ótimo!
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A
Nota: 5 em 5
Eu recomendo, site perfeito! Pedido recebido dentro do prazo.
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A
Nota: 1 em 5
Um desastre!
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Resposta de Selfpackaging
Olá Myriam,
Todos nós ficamos surpresos ao ler seu comentário sabendo que estamos atualmente na primeira fase de realização do seu modelo e que não se trata do pedido final.
Tentamos respeitar os muitos critérios solicitados para o seu modelo na medida do possível com os recursos disponíveis em nossos escritórios. Nossa designer passou um dia inteiro realizando seu modelo tentando uma infinidade de opções.
Como indicado no meu e-mail após o envio do modelo, eu detalhei as modificações feitas devido às restrições técnicas.
Eu voltarei a você à tarde para que possamos continuar a trabalhar neste projeto e encontrar as soluções mais adequadas.
Atenciosamente,
Christelle
Todos nós ficamos surpresos ao ler seu comentário sabendo que estamos atualmente na primeira fase de realização do seu modelo e que não se trata do pedido final.
Tentamos respeitar os muitos critérios solicitados para o seu modelo na medida do possível com os recursos disponíveis em nossos escritórios. Nossa designer passou um dia inteiro realizando seu modelo tentando uma infinidade de opções.
Como indicado no meu e-mail após o envio do modelo, eu detalhei as modificações feitas devido às restrições técnicas.
Eu voltarei a você à tarde para que possamos continuar a trabalhar neste projeto e encontrar as soluções mais adequadas.
Atenciosamente,
Christelle
A
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento ao cliente, e rapidez no tratamento, nada a dizer!
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A
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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A
Nota: 4 em 5
As caixas são fáceis de fazer. Eu recebi mais em quantidade do que eu havia pedido, o que permite compensar caso algumas não estejam perfeitas (os plásticos são menos regulares que as caixas, mas no geral está bom). Eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Pertinente, eficaz e reativo
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A
Nota: 5 em 5
Muito bem
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A
Nota: 5 em 5
Embalagens de muito boa qualidade, expedição cuidadosa e rápida
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A
Nota: 5 em 5
Eficiência, rapidez.
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A
Nota: 5 em 5
Um excelente trabalho... Eu pedi cerca de 30 embalagens para meu e-commerce onde pude colocar meu próprio logo bem em evidência e tudo chegou em 1 semana e perfeitamente realizado... eu recomendo fortemente esta empresa!
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A
Nota: 5 em 5
Eu recomendo, escolha variada e entrega rápida.
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A
Nota: 5 em 5
Reatividade e facilidade para encontrar uma solução.
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A
Nota: 5 em 5
Site sério, serviço impecável, entrega rápida.
Eu recomendo fortemente
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Eu recomendo fortemente
A
Nota: 5 em 5
Envio rápido, pedido conforme. Nada a dizer.
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A
Nota: 1 em 5
Muito decepcionado!
Má qualidade de impressão.
Para jogar fora!
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Má qualidade de impressão.
Para jogar fora!
Resposta de Selfpackaging
Olá Sofia,
Acabei de lhe enviar um e-mail para que você nos envie fotos das caixas recebidas para que possamos verificar a qualidade da impressão.
Obrigado antecipadamente.
Acabei de lhe enviar um e-mail para que você nos envie fotos das caixas recebidas para que possamos verificar a qualidade da impressão.
Obrigado antecipadamente.
A
Nota: 5 em 5
Satisfeito com meu pedido. Muito bom contato com o serviço ao cliente. Recebi as amostras muito rapidamente. Boa qualidade do produto e facilidade de montagem. Só falta escolher o modelo!
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A
Nota: 1 em 5
ainda sem notícias do meu pedido....
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Resposta de Selfpackaging
Olá Magali,
Seu pedido foi enviado no mesmo dia em que foi recebido em nosso ateliê. Em seguida, o rastreamento dos seus pacotes foi comunicado a você por uma notificação da UPS.
Vejo que o transportador teve dificuldades para realizar a entrega, que foi finalmente feita no dia 6 de junho, pois o endereço informado teria sido modificado posteriormente (mudança de endereço).
Espero que você esteja satisfeita com seu pedido e estou à sua disposição se precisar.
Excelente dia.
Seu pedido foi enviado no mesmo dia em que foi recebido em nosso ateliê. Em seguida, o rastreamento dos seus pacotes foi comunicado a você por uma notificação da UPS.
Vejo que o transportador teve dificuldades para realizar a entrega, que foi finalmente feita no dia 6 de junho, pois o endereço informado teria sido modificado posteriormente (mudança de endereço).
Espero que você esteja satisfeita com seu pedido e estou à sua disposição se precisar.
Excelente dia.