Avaliações de clientes de Deco&you

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 797 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Deco&you oferece uma experiência de compra com entrega rápida e confiável, com muitos clientes elogiando prazos cumpridos, recebimento no tempo previsto e envio ágil de papéis de parede de qualidade a preços competitivos. O atendimento ao cliente é destacado pela disponibilidade, orientação clara e apoio na escolha do papel mais adequado, com relatos de atendimento atencioso e solução de dúvidas de forma eficiente. A variedade de designs e a qualidade do papel são repetidamente mencionadas como pontos fortes, com clientes enfatizando a facilidade de instalação e a consistência do produto. Várias avaliações também ressaltam recomendações positivas, feedbacks positivos sobre o processo de compra e a experiência geral de compra como motivo para retornar.

Todas as avaliações

A
Almudena M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Embora com o primeiro mural que comprei eu tenha ficado encantada, não posso dizer o mesmo do último pedido. A calculadora indicou a necessidade de comprar 3 rolos de BETULA Villa Nova quando (diferente de outros sites que indicavam apenas 2 rolos). A realidade é que com 2 teria sido mais do que suficiente e não aceitam a devolução deste terceiro rolo. Conclusão: é a segunda e última vez que compro neste site
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Resposta de Deco&you
Olá Almudena,

Agradecemos por compartilhar sua opinião. Lamentamos que sua experiência com o último pedido não tenha sido satisfatória e entendemos sua frustração com a quantidade de rolos recomendada. Seu comentário é valioso e nos ajuda a melhorar nossos serviços. Esperamos que nos dê outra oportunidade no futuro.
L
Luz S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2026
Pedido chegou perfeitamente e muito rápido
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Resposta de Deco&you
Prezada Luz, muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou rapidamente e em perfeitas condições. Agradecemos sua confiança na Deco&you e esperamos atendê-la novamente em breve.
A
ALICIA A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2026
Tudo perfeito! Vou repetir!
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Resposta de Deco&you
Prezada Alicia, agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi perfeita. Estaremos encantados em recebê-la novamente. Até breve!
A
Ana P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2026
Papel muito elegante, envio rápido
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Resposta de Deco&you
Olá Ana!

Muito obrigado pelo seu gentil comentário e pela avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você gostou do nosso papel e que o envio foi rápido. Sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos vê-la novamente na Deco&you.
C
CONSTRUCCIONES D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2026
Excelente atendimento e serviço
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Resposta de Deco&you
Prezado CONSTRUÇÕES, agradecemos sinceramente pela sua valiosa opinião e por avaliar nosso serviço com 5/5. Ficamos felizes em saber que você achou nosso atendimento excelente, pois nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro!
A
ANA A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2026
Ótimo serviço.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá ANA!

Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
A
Angela D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2026
Tudo perfeito e a um preço muito bom.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Angela,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que você encontrou tudo perfeito e a um bom preço na Deco&you. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos vê-la novamente em breve.
V
Víctor E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Envio correto e muito rápido. Qualidade do produto muito boa e bom preço
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Resposta de Deco&you
Prezado Victor,

Agradecemos sinceramente pelo seu gentil comentário e pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a rapidez do envio e a qualidade de nossos produtos. Trabalhamos arduamente para oferecer o melhor serviço e os melhores preços aos nossos clientes. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro.
I
Isabel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2026
Ótimo serviço: me ajudaram com minhas dúvidas dedicando bastante tempo e com muita amabilidade, resolvendo eficazmente um problema que tive com o pedido. Além disso, a entrega foi muito rápida. Se precisar comprar papel de parede em outra ocasião, sem dúvida contarei com eles.
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Resposta de Deco&you
Prezada Isabel:

Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! Ficamos felizes em saber que pudemos ajudá-la com suas dúvidas e resolver o problema do seu pedido de maneira eficaz. Agradecemos sua confiança em nós para futuras compras de papel de parede. Esperamos vê-la novamente em breve na Deco&you!
A
Alfonso B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2026
Tudo perfeito.
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Resposta de Deco&you
Prezado Alfonso,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência perfeita na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência, não hesite em nos avisar.
M
MARIA M.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/12/2025
ATRASO DE MAIS DE UM MÊS NO PRAZO DE ENTREGA. SEM RESPOSTA AOS E-MAILS
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Resposta de Deco&you
Olá Maria,

Lamentamos sinceramente a experiência que você teve com Deco&you. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e entendemos o quão frustrante pode ser um atraso na entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós e estamos trabalhando para melhorar nossa comunicação. Por favor, entre em contato diretamente conosco para resolver sua situação imediatamente.

Agradecemos sua compreensão e esperamos poder nos recuperar.
M
Malwina G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Entrega pontual e com preço razoável para a Irlanda. Sem taxas ocultas. Os papéis de parede são ótimos, como esperado
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Resposta de Deco&you
Prezada Malwina,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação tão positiva e por compartilhar sua experiência com Deco&you. Ficamos felizes em saber que a entrega na Irlanda foi pontual e que nossas tarifas foram transparentes. Também estamos contentes que os papéis de parede atenderam suas expectativas. Esperamos contar com sua confiança em futuras compras.
M
María José G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/01/2026
Ótimo serviço, recomendável 100%
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Resposta de Deco&you
Prezada Maria José,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo sobre Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nosso serviço e que nos recomenda 100%. Seu apoio é fundamental para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor.

Esperamos vê-la novamente em breve!
R
REVESTIMIENTOS MURALES CANARIAS SL R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
Todo o processo com Deco&You é muito simples. Qualquer dúvida, você pode falar com eles e eles facilitam. Trabalhamos com eles há anos e tudo perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&You foi satisfatória e que conseguimos facilitar o processo. Agradecemos sua confiança e esperamos continuar colaborando com vocês por muitos anos. Um abraço!
P
Paula C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
entrega fenomenal, mas eu esperava que o papel tivesse um pouco mais de textura, mas entendo que isso foi porque não prestei atenção.
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Resposta de Deco&you
Prezada Paula,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e seus comentários sobre a entrega. Lamentamos que o papel não tenha atendido suas expectativas em relação à textura. Agradecemos sua compreensão e esperamos que você aproveite sua compra. Não hesite em nos contatar se tiver alguma outra dúvida.
A
ANA R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2026
Eficazes e rápidos
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado/a ANA,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas e suas amáveis palavras sobre a eficácia e rapidez do nosso serviço. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva na Deco&you e esperamos poder ajudá-lo novamente no futuro. Saudações cordiais!
C
Carmen A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2026
Tudo correto. Envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Carmen!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação e por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que o envio foi rápido e que tudo estava correto. Esperamos vê-la novamente na Deco&you.
M
Maria Luisa A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
É fácil de pedir. Fui atendido fenomenalmente por telefone, me oferecendo opções para minhas necessidades. Bom preço e o pedido chegou antes do esperado. Muito recomendável segundo minha experiência.
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Resposta de Deco&you
Prezada Maria Luisa,

Agradecemos sinceramente pelo seu tempo em compartilhar sua experiência com a Deco&you. Ficamos felizes em saber que nossa equipe a atendeu de maneira excepcional e que você conseguiu encontrar o que precisava a um bom preço. Sua recomendação é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
R
Rosa C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2026
Tudo funcionou conforme informado: muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Rosa,

Agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que tudo funcionou conforme o informado. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos contar com sua visita na Deco&you novamente.
C
Carmen C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2026
Muito bom o prazo de entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Carmen!

Muito obrigado pelo seu comentário e por valorizar positivamente nosso prazo de entrega. Ficamos felizes em saber que sua experiência com a Deco&you foi satisfatória. Esperamos vê-la novamente em breve.
M
María Jesús F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
De qualidade e entrega no prazo
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria Jesus,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação e pelas suas amáveis palavras sobre a qualidade dos nossos produtos e a pontualidade na entrega. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
M
Marina S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marina,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e pelo comentário "perfeito". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória na Deco&you. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor serviço possível.
F
Fernando S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/01/2026
Foram rápidos e sempre comunicando o estado do pedido. Uma experiência de 10.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Fernando, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência tão positiva conosco e que a rapidez e a comunicação foram do seu agrado. Estamos à sua disposição para qualquer necessidade futura.
S
Susana V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2025
Recebi o pedido corretamente, muito obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Susana!

Muito obrigado pelo seu comentário e por avaliar nossa loja com 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que você recebeu seu pedido corretamente. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
J
Jontxu A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2025
Produto recebido no prazo indicado na hora da compra. Recomendável.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Jontxu,

Agradecemos enormemente seu gentil comentário e a avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você recebeu seu produto no prazo indicado e que está satisfeito com sua compra. Sua recomendação é muito valiosa para nós. Estamos à sua disposição para qualquer consulta futura.
S
Sandra M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/12/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sandra,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 4/5 em nosso site Deco&you. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando nossos serviços. Se tiver algum comentário adicional ou sugestão, não hesite em compartilhá-lo. Estamos aqui para ajudá-la.
A
Angela V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2025
O pedido chegou em perfeito estado, cuidadosamente embalado. É papel de parede que ainda não coloquei, por isso não posso opinar sobre a qualidade do mesmo.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Angela!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas e por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou em perfeito estado e bem embalado. Esperamos que você aproveite o papel de parede assim que o instalar. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
M
Maria del Rosario P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/12/2025
Ainda não recebi meu último pedido e já me parece bastante tempo... podem me dizer o que aconteceu ou me fazem a devolução.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria del Rosario,

Lamentamos sinceramente que você ainda não tenha recebido seu pedido. Agradecemos sua paciência e pedimos que entre em contato diretamente com nosso serviço ao cliente para que possamos resolver essa situação o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade.
A
Alberto D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2025
Tudo muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezado Alberto,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário positivo e por nos ter dado uma avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com a Deco&you. Estamos sempre à sua disposição para ajudá-lo em seus projetos de decoração.
T
Teresa L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/11/2025
1
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Teresa,

Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Agradecemos seu comentário e gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para poder melhorar. Estamos aqui para ajudá-la.
M
MARTINA. A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 02/12/2025
Os cortes dos tecidos vieram irregulares. Nada contente, a verdade.
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Resposta de Deco&you
Olá Martina!

Lamentamos sinceramente que os tecidos não tenham atendido suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós e a levamos em consideração para melhorar nossos produtos, além de entender que muitos de nossos tecidos são cortados à mão.

Um abraço.
L
Laura R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2025
Fiquei enormemente impressionada e muito contente com o produto, a decoração resultou fantástica.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Laura,

Agradecemos sinceramente seu valioso comentário e ficamos felizes em saber que você está tão satisfeita com sua compra na Deco&you. É um prazer para nós saber que a decoração superou suas expectativas. Esperamos vê-la novamente em breve!
N
Nieves O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2025
Tudo perfeito e excelente atendimento.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Nieves,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência perfeita e que nosso atendimento foi do seu agrado. Sua satisfação é nossa prioridade. Esperamos vê-la novamente na Deco&you!

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
N
Nelson V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2025
Excelente produto a muito bom preço.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado Nelson, agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você encontrou um excelente produto a um preço muito competitivo na Deco&you. Esperamos vê-lo novamente em breve!
E
Esperanza R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2025
Muito amáveis na comunicação escrita e envio das amostras perfeito. Respeito ao cliente. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado/a Esperança,

Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossa comunicação e o envio das amostras. Sua satisfação é nossa prioridade, e trabalhamos sempre para oferecer o melhor serviço possível.

Obrigado a você por confiar na Deco&you!
A
ANA D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
São muito formais e os papéis chegam em perfeito estado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimado/a ANA,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que a formalidade do nosso serviço e o estado dos produtos recebidos atenderam suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade na Deco&you.
V
Victor V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Rápido, eficaz e em alguns momentos de oferta, bom preço. Recomendável.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Victor!

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você achou nosso serviço rápido e eficaz, assim como nossas ofertas competitivas. Sua recomendação significa muito para nós. Esperamos vê-lo novamente na Deco&you!
A
alicia J.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 13/11/2025
As entregas demoram um mês para chegar e não avisam no produto. Muito mal..
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Alicia,

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com os prazos de entrega, deve entender que em datas natalinas estava tudo um pouquinho mais saturado do que em datas normais.
Sua opinião é muito valiosa para nós e trabalharemos para melhorar a informação sobre o envio em nossos produtos. Agradecemos sua compreensão e lhe desejamos um excelente dia.
M
Marie W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marie,

Agradecemos sinceramente pela sua classificação de 5 estrelas e pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência perfeita na Deco&you. Esperamos continuar atendendo suas expectativas no futuro.
N
Natalia G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Papel de parede de alta qualidade e a melhor preço que em outras plataformas.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Natalia, agradecemos sinceramente seu comentário positivo sobre a Deco&you. Ficamos felizes em saber que você encontrou papel de parede de alta qualidade a um preço competitivo. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos continuar oferecendo produtos que superem suas expectativas.