A Deco&You é frequentemente elogiada pela qualidade dos papéis e pela proteção do envio, com clientes destacando entregas rápidas e recebimentos dentro do prazo. O atendimento ao cliente aparece como um ponto forte repetidamente, com menções à disponibilidade, gentileza, soluções rápidas de problemas e aconselhamento especializado para escolher o papel mais adequado. A confiabilidade é ressaltada pela organização da empresa, cumprimento de prazos e facilidade de compra, além de relatos de amostras úteis que ajudam na decisão. Os clientes também destacam a variedade de opções, preços competitivos e a experiência geral positiva no processo de compra e na fase de planejamento de projetos.
Todas as avaliações
M
Maria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2026
Um serviço excelente
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S
Sofía C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/09/2026
O papel é lindo e o serviço é excelente
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S
Sandra G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2026
tela preciosa e em perfeitas condições de envio
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E
Elisa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2026
Gostei muito das amostras que comprei, farei pedido
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A
Ana María R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2026
Fantástico, ficam lindos os papéis de parede
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A
Ana F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/09/2026
O pedido chegou super rápido e uma pequena incidência com uma das referências, resolvida no momento em que informei sobre ela.
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M
Maria Jose R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2026
Excelente atendimento ao cliente e processo de compra
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I
Idoia O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2026
Pedi amostras de papel de parede, chegaram bem em uma semana e foram muito úteis para mim.
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J
Juan José E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2026
BOM MATERIAL E ATENÇÃO
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P
Pepa V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2026
Fenomenal tudo
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I
Inmaculada I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2026
Eu adorei o papel
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G
Guillernina R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2026
A qualidade superior. O envio muito bem protegido e rápido. Obrigado
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C
Carmen R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2026
Inigualável!! Chegou em menos de 24 horas, liguei por telefone para tirar uma dúvida e dizer que o pedido era super urgente, foram super gentis e em menos de 24 horas eu tinha na loja, e pudemos instalá-lo no mesmo dia.
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S
Soraya A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2026
Super recomendável! O pedido chegou antes da data de entrega.
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J
José Luis G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 17/07/2026
Pedi algumas amostras, imaginava que chegariam com um tamanho parecido com o dos livros de amostra e nada, muito pequenas, pouco mais que o tom de cor consegui tirar daí
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Resposta de Deco&you
Caro José Luis,
Lamentamos que as amostras não tenham atendido às suas expectativas em relação ao tamanho. Sua opinião é muito valiosa para nós e gostaríamos de entender melhor sua situação para poder ajudá-lo.
Por favor, não hesite em entrar em contato com nosso serviço ao cliente para que possamos encontrar uma solução adequada.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Ana H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2026
Compra fácil, bom preço e envio rápido
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Resposta de Deco&you
Prezada Ana,
Agradecemos por seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você achou fácil realizar sua compra e que ficou satisfeita com o preço e a entrega. Sua satisfação é nossa prioridade e sua opinião nos motiva a continuar melhorando.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
B
Beatriz R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2026
O pedido chegou rapidamente e a amostra me encantou. Muito obrigado! Com certeza, vou finalmente colocar o papel de parede solicitado.
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M
Mario L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2026
Boa experiência e chegou rápido para as datas em que estamos. Tudo ok
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Resposta de Deco&you
Caro Mario,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou a tempo e que tudo foi do seu agrado. Sua satisfação é muito importante para nós.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
R
Rebeca S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2026
Serviço incrível. Os papéis não podem ser mais bonitos
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Resposta de Deco&you
Prezada Rebeca,
Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nosso serviço e que nossos papéis superaram suas expectativas.
Estamos à sua disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
T
Teresa O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2026
Compra simples e produto corretamente escolhido e conservado. Boa empresa de envio. Chegou dentro do prazo previsto.
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Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,
Agradecemos sinceramente seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência de compra foi satisfatória e que o produto chegou a tempo. Sua confiança em nós é muito valorizada.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Claudia H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2026
Deco&You é uma empresa excelentemente organizada e muito séria. +++++ Realizar com sucesso um projeto de decoração com parceiros de confecção que não estão no local e com os quais a colaboração é feita de forma digital e por telefone requer dados precisos e uma comunicação específica; a propósito: também por parte do cliente! +++++ +++++ Na Deco&You contam com profissionais competentes e notavelmente motivados em todos os departamentos. +++++ O «Confeccionista» da Deco&You e sua equipe realizaram para mim um projeto complexo e trabalhoso com conhecimentos técnicos especializados e muita paciência. O resultado superou até mesmo minhas altas expectativas. A qualidade da execução é exemplar e, graças à colaboração criativa do «Confeccionista», o design dos elegantes tecidos é realçado ao máximo. +++++ +++++ Para terminar, gostaria de destacar especialmente a assessora de clientes, a senhora Meibel. Ela conquistou minha confiança com sua profissionalidade e sua amabilidade. É simpática, está sempre atualizada, se comunica muito bem e é autêntica. +++++ Conclusão: Deco&You é uma empresa muito recomendável.
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Resposta de Deco&you
Estimada Claudia,
Agradecemos sinceramente pelo seu maravilhoso comentário e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossa equipe, especialmente a senhora Meibel, conseguiu atender suas expectativas e fazer do seu projeto de decoração um sucesso.
Esperamos continuar acompanhando-a em futuros projetos e estaremos sempre aqui para ajudá-la.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&You
T
Teresa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/07/2026
Serviço e produto de dez
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Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,
Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que tanto nosso serviço quanto nossos produtos foram do seu agrado. Esperamos ter o prazer de atendê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Ana M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2026
Perfeito, super rápido
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Resposta de Deco&you
Prezada Ana,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória e rápida conosco. Esperamos vê-la novamente na Deco&you para continuar oferecendo produtos que você adore.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
A
Alicia A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2026
Equipe de atendimento ao cliente. 100% profissionais
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Resposta de Deco&you
Prezada Alicia,
Agradecemos enormemente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência satisfatória com nossa equipe de atendimento ao cliente, pois nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível.
Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
Atenciosamente,
Equipe da Deco&you
N
Nuria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2026
Genial como sempre
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Resposta de Deco&you
Olá Nuria,
Agradecemos sinceramente seu comentário positivo. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos produtos e serviços, e sempre nos esforçamos para oferecer o melhor.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
F
Francina M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2026
Fantástico
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Resposta de Deco&you
Prezada Francina,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com sua experiência e que nossos produtos atenderam às suas expectativas.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
Susana C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/07/2026
Não recebi o meu pedido. Já fiz mais de 5 tentativas de contato. Estou de licença de maternidade com um recém-nascido, dizem que fizeram múltiplas tentativas e não é verdade. Disseram que me iriam reenviar o pedido. Voltei a contatar, disseram para os CTT.
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Resposta de Deco&you
Olá, Susana, bom dia.
Em primeiro lugar, queremos agradecer-lhe pelas suas opiniões.
Lamentamos o incidente ocorrido com a sua encomenda, mas estamos sempre em contacto consigo por e-mail sobre todos os procedimentos que estamos a levar a cabo junto do fornecedor e da transportadora para resolver a situação, além de tentarmos contactá-la por telefone para melhorar a comunicação e, assim, facilitar a resolução do incidente.
Cumprimentos.
S
Sonia P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 07/06/2026
Péssimo. Eles demoraram mais de 45 dias para me enviar as amostras de papel de parede que pedi e ainda assim só me mandaram 3. Ainda não me devolveram o dinheiro
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Resposta de Deco&you
Olá Sonia,
Lamentamos sinceramente a experiência que você teve conosco. Queremos informar que seu reembolso já foi realizado.
Atenciosamente,
A equipe da Deco & you
B
Brulles R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Recebemos o pedido nas datas indicadas, e a pessoa que nos fez o pedido foi muito boa. Voltarei a comprar.
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Resposta de Deco&you
Caro Brulles,
Ficamos felizes em saber que você recebeu seu pedido nas datas indicadas e que sua experiência de compra foi satisfatória. Agradecemos sinceramente sua confiança e estaremos felizes em atendê-lo novamente no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Marina Acosta Interiorismo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2026
excepcionais como sempre
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Resposta de Deco&you
Prezada Marina Acosta Interiorismo,
Agradecemos sinceramente pela sua maravilhosa resenha. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência excepcional conosco, como sempre.
Estamos à sua disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
E
Elena T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2026
Super contente com minha compra na Deco&you, a entrega foi rapidíssima e o preço dos papéis que escolhi foi muito bom, e o atendimento ao cliente foi excelente, fiz uma ligação e resolveram todas as minhas dúvidas. Com certeza voltarei a comprar aqui.
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Resposta de Deco&you
Olá Elena,
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência positiva conosco. Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que nossa equipe pôde resolver todas as suas dúvidas; sua satisfação é nossa prioridade.
Esperamos vê-la novamente em breve na Deco&you.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
N
Noelia S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2026
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Noelia,
Agradecemos sinceramente seu comentário e ficamos felizes em saber que tudo foi perfeito para você. Sua satisfação é nossa maior recompensa e nos motiva a continuar melhorando.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
C
Cristina D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/06/2026
Maravilhoso, tudo muito rápido e de ótima qualidade.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Cristina,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência tão positiva! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez do serviço e a qualidade de nossos produtos. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar nos esforçando.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Margarida M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/06/2026
Às vezes não enviam as amostras certas mas fazem bons preços e envios rápidos.
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Resposta de Deco&you
Cara Margarida:
Estamos muito felizes em saber que você aprecia nossos preços e envio rápido. Continuaremos a nos esforçar para oferecer o melhor serviço possível.
Atenciosamente,
A equipe Deco&you
M
Maria P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2026
Super contente. Bom preço, papéis preciosos e envio muito rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência tão positiva. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos produtos e o serviço de envio. Sua satisfação é muito importante para nós.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
S
Sonia A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2026
Na loja de Valência me atenderam maravilhosamente.
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Resposta de Deco&you
Prezada Sonia,
Agradecemos sinceramente pelo seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você recebeu um atendimento excelente em nossa loja de Valência e esperamos vê-la novamente em breve para continuar oferecendo a melhor experiência.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
M
Maria V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Tudo chegou fenomenal, um prazer
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria,
Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que seu pedido chegou em perfeitas condições e que você teve uma boa experiência conosco. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
I
Irati O.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/06/2026
Pedi um papel, chegou outro e escrevi um e-mail reclamando e até hoje ninguém me respondeu.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Irati,
Lamentamos que você tenha recebido um produto incorreto e que não tenhamos conseguido responder ao seu e-mail a tempo. Agradecemos muito a sua paciência.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you.
G
Gemma Lloan L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2026
preços e serviços muito bons
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Gemma LLoan,
Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com nossos preços e serviços, isso nos motiva a continuar melhorando a cada dia.
Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
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