Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Todas as avaliações

S
Sophie F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Satisfeita com meu pedido e com o envio rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Estamos felizes que você esteja satisfeita com seu pedido e com a rapidez do envio desde nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
A
Arcadio José R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2025
Atendimento pessoal e muito profissional....o pedido chegou muito rápido e em perfeitas condições às Canárias.....recomendado 100%
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que você tenha recebido um atendimento pessoal e profissional e que seu pedido tenha chegado rápido e em perfeitas condições às Canárias. Obrigado por nos recomendar; esperamos vê-lo novamente em breve em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
R
Reyes M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2026
Tudo genial como sempre
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Como sempre, ficamos felizes que sua experiência com nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido genial. Obrigado por continuar confiando em nós.

Ignacio do atendimento ao cliente
R
ricardo B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2025
Ótimo serviço!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes em saber que você recebeu um serviço ótimo em nossa loja de surf, bodyboard e skate. Obrigado por confiar em nós.

Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jean V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz que tudo esteja perfeito com seu pedido em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
J
Jesus A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2025
Pessoas sérias e confiáveis
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes que você nos considere sérios e confiáveis em nossa boutique de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
B
BEATRIZ L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/01/2026
Chegou depois do dia de Reis, por isso não serviu para o presente de jeito nenhum
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
¡Muito obrigado pelo seu comentário, Mercedes!
Lamentamos sinceramente que o presente não tenha chegado a tempo para o dia de Reis. Tivemos um erro de estoque com a capa original que atrasou o envio um dia, impedindo a entrega antes de 6 de janeiro. Esperamos que você possa entender este inconveniente pontual e que a nova capa seja do seu agrado. Na Mundo Surf, trabalhamos para oferecer o melhor material de surf e bodyboard com a maior rapidez possível.

Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente da MundoSurf
J
jesus I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Muito profissional tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos satisfeitos que você tenha percebido profissionalismo em nossa loja de surf, bodyboard e skate. Sempre buscamos oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.

Ignacio do atendimento ao cliente
B
Berta M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2025
Muito rápido e tudo bem
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom que seu pedido chegou rápido e em bom estado. Obrigado por confiar em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
O
Octavio G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Tudo foi gerenciado sem problemas. Ficamos felizes que sua experiência em nossa loja de surf, bodyboard e skate tenha sido perfeita.

Ignacio do atendimento ao cliente
R
ruben H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2026
Muito boa assessoria e excelente atendimento
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário, Rubén. Ficamos felizes que o aconselhamento e a atenção que você recebeu em nossa loja de surf, bodyboard e skate tenham sido satisfatórios.

Ignacio do atendimento ao cliente
M
Michal C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2025
tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Encantados que tudo tenha estado perfeito com seu pedido em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
A
Ane T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes em saber que tudo saiu como você esperava com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
S
Stefano F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Feliz em saber que tudo correu perfeitamente com seu pedido em nossa boutique de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
C
Cynthia F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2025
Muito rápidos na entrega!!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Perfeito, nos alegra que seu pedido tenha chegado tão rápido da nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
M
María Eulalia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Preços competitivos e entrega rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que você valorize os preços competitivos de nossa loja de surf, bodyboard e skate. Obrigado por confiar em nós.

Ignacio do atendimento ao cliente
S
Sonia P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2025
Qualidade excelente, encontrei um casaco 80€ mais barato que em outros lugares, envio super rápido e chegou em perfeito estado, muito contente, voltarei a comprar sem dúvida
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom que você encontrou seu casaco a um preço tão bom e que o envio chegou rápido e em perfeito estado. Adoramos saber que você voltará a comprar em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
E
Encarni S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2025
Tudo muito bem e rápido, exatamente o que pedi!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Encantados que tudo tenha chegado rápido e exatamente como você queria, Encarni. Obrigado por confiar em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
D
David N.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 16/09/2025
Não recebi um dos artigos encomendados. O suporte ao cliente não reage. Não recomendo.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Olá, lamentamos que um artigo em seu pedido esteja faltando.
Verificamos o artigo faltante, a toalha, e já iniciamos o processo de reembolso para você.
Muito obrigado pela sua paciência, e esperamos poder oferecer um serviço tranquilo em futuros pedidos.
L
Luka S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 01/12/2025
Eu pedi luvas de neoprene e levou 2 semanas, talvez mais, para chegar. No final, eu tive que ir embora, então ainda não recebi o pacote. Geralmente, quando eu faço um pedido pela internet, leva 5 dias úteis.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Oi Luka e obrigado pelo seu pedido.

Obrigado pelo seu feedback.

Gostaríamos de esclarecer que a data estimada de entrega para o seu pedido era entre segunda-feira, 15 de dezembro e quinta-feira, 18 de dezembro, que é indicada no momento da compra com base no endereço de entrega fornecido. De fato, seu pedido foi entregue em 18 de dezembro.

Lamentamos, no entanto, se a entrega foi mais tarde do que você esperava e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Ignacio, Atendimento ao Cliente.
A
Ana C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2025
Processo fácil e entrega rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que sua compra tenha sido gerenciada sem complicações e que a entrega tenha sido ágil. Obrigado por escolher nossa loja de surf, bodyboard e skate Ana.

Ignacio do atendimento ao cliente
E
Elena G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2025
Muito satisfeito com a compra e a entrega.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário, Elena! Ficamos muito felizes em saber que você está muito satisfeito tanto com sua compra quanto com a entrega do pedido. Em www.mundo-surf.com trabalhamos para oferecer o melhor serviço do setor, com mais de 5000 produtos em estoque real em nosso próprio armazém para que você desfrute de seu material de surf, bodyboard ou skate o mais rápido possível.

Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente da MundoSurf
J
Juan N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2025
Tudo correto e no tempo esperado,
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário, Juan! Ficamos muito felizes em saber que todo o processo foi correto e que você recebeu seu pedido no tempo esperado. Em www.mundo-surf.com nos esforçamos para oferecer o melhor serviço e rapidez, contando com mais de 5000 produtos em estoque real em nosso próprio armazém.

Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente da MundoSurf
G
Gabriel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2025
Tudo correto. Voltaria a adquirir nesta loja. Obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário, Gabriel! Ficamos muito felizes em saber que tudo correu corretamente e que você voltaria a confiar em nós para suas compras. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço do setor e contar com mais de 5000 produtos em estoque em www.mundo-surf.com para que você sempre encontre o que precisa.

Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente da MundoSurf
S
Stefan J.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/12/2025
Entrega rápida, impecável e pontual - a notificação de envio e entrega habitual não chegou, foi uma entrega surpresa. De resto, tudo perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu feedback. Bom ouvir que a entrega chegou rápida, impecável e pontual. Uma pena que as notificações de envio e entrega habituais não tenham chegado - esperamos que a surpresa tenha sido positiva. De qualquer forma, ficamos felizes que tudo foi perfeito.

Ignacio do atendimento ao cliente
L
Luis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2025
Muito recomendável
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pela sua recomendação, Luis! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço do setor e manter mais de 5000 produtos em estoque em www.mundo-surf.com para que você sempre encontre o que precisa.

Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente da MundoSurf
P
Pierre S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/12/2025
Entregue a tempo
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Perfeito, feliz que seu pedido tenha sido entregue a tempo desde nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
D
David C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2025
Tudo correto, uma das melhores marcas de resina, seguindo as diretrizes dos especialistas do mundo-surf, o acabamento é praticamente profissional. Devo dizer que a cura UV sem catalisador, no meu caso, foi uma acerto, você pode trabalhar com ela sem pressa e colocá-la ao sol para curar o reparo.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário, Juan! É um prazer saber que os conselhos da nossa equipe técnica foram de grande ajuda para alcançar esse acabamento profissional com a resina UV. Esta resina é, sem dúvida, uma das favoritas em www.mundo-surf.com pela comodidade que oferece ao permitir trabalhar com calma antes de expô-la ao sol. Ficamos felizes que você esteja satisfeito com o resultado e com nosso serviço.

Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente da MundoSurf
M
Marco H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2025
entrega dos equipamentos bem embalados, sem qualquer marca de acidentes, excelente serviço!
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Muito obrigado pelo seu comentário Marco! É um prazer saber que os seus produtos chegaram em perfeitas condições e que ficou satisfeito com o nosso serviço. Trabalhamos arduamente para garantir que cada encomenda seja processada com o máximo profissionalismo em www.mundo-surf.com, onde dispomos de mais de 5000 produtos em stock.

Ignacio, responsável de atenção ao cliente de MundoSurf
J
joelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2025
Super, muito satisfeita. Eu recomendo.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz em saber que você está muito satisfeita e obrigado pela sua recomendação. Esperamos vê-la em breve em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
J
jacky V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Pedido recebido dentro dos prazos anunciados. Produto muito bem embalado para a entrega
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu retorno. Estamos felizes que seu pedido tenha chegado dentro dos prazos anunciados e que o produto tenha sido bem embalado para a entrega em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
A
Agustín O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Tudo chegou rápido.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Pedido recebido sem demora, como você esperava. Obrigado por confiar em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
J
JOELLE D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2025
Fico feliz em saber que seu amigo ficou muito satisfeito. Obrigado por escolher nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Fico feliz em saber que seu amigo ficou muito satisfeito. Obrigado por escolher nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
J
Janusz M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/12/2025
Perfeito, obrigado pelo seu retorno Janusz. Feliz que tudo tenha corrido bem com seu pedido em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Foi para um amigo muito satisfatório
F
FRANCOIS B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Obrigado pelo seu retorno Francois. Estamos felizes que o serviço tenha atendido suas expectativas em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Tudo perfeito.
I
Ildefonso M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2025
Tudo perfeito, super rápido, recomendável 100%.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Genial que tudo tenha ido perfeito e tão rápido Ildefonso. Obrigado por recomendar nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
D
dimitrios K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ótimo saber que tudo correu perfeitamente com seu pedido da nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do Atendimento ao Cliente
A
Alejandro G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2025
O produto adquirido é fantástico. Não tanto a entrega.
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Obrigado pelo seu comentário Alejandro. Ficamos felizes que você esteja contente com o produto, e anotamos sua experiência com a entrega para melhorar. Em nossa loja de surf, bodyboard e skate sempre buscamos que todo o processo seja satisfatório.

Ignacio do atendimento ao cliente
C
Carmen María J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Rapidez na entrega e o produto é exatamente como aparecia nas imagens do site
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Ficamos felizes que a entrega tenha sido rápida e que o produto atenda ao que mostravam as imagens em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente
M
Michael P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2025
Tudo perfeito, rápido e transparente
Avaliação traduzida
Resposta de Mundo-Surf
Que bom saber que tudo foi perfeito, rápido e transparente com sua compra em nossa loja de surf, bodyboard e skate.

Ignacio do atendimento ao cliente