Avaliações de clientes de Deco&you

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 797 avaliações publicadas
5 686 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 6 1% 1 35 4%

Resumo das avaliações

A Deco&you oferece uma experiência de compra com entrega rápida e confiável, com muitos clientes elogiando prazos cumpridos, recebimento no tempo previsto e envio ágil de papéis de parede de qualidade a preços competitivos. O atendimento ao cliente é destacado pela disponibilidade, orientação clara e apoio na escolha do papel mais adequado, com relatos de atendimento atencioso e solução de dúvidas de forma eficiente. A variedade de designs e a qualidade do papel são repetidamente mencionadas como pontos fortes, com clientes enfatizando a facilidade de instalação e a consistência do produto. Várias avaliações também ressaltam recomendações positivas, feedbacks positivos sobre o processo de compra e a experiência geral de compra como motivo para retornar.

Todas as avaliações

I
Isabel V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2025
-
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Resposta de Deco&you
Olá Isabel!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhar.
S
Sonia F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Sonia,

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5 e por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nossos produtos e serviços. Seu apoio é fundamental para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em nos contatar.
A
ANA G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá ANA!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em compartilhá-lo conosco. Esperamos vê-la novamente em breve!
C
cecile T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Cécile, agradecemos sinceramente sua avaliação de 5 estrelas sobre nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e esperamos continuar superando suas expectativas no futuro. Se você tiver alguma sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
F
Fernando D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Fernando,

Agradecemos enormemente sua avaliação de 5/5. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando na Deco&you. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos informar.
M
Marta C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Marta, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5 estrelas. Seu apoio é inestimável para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor na Deco&you. Se você tiver alguma outra sugestão ou comentário, não hesite em nos informar.
L
LEONIDES C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Excelente atendimento e ótimos profissionais. Qualidade superior nos artigos
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá LEONIDES!

Muito obrigado pelo seu excelente comentário e por valorizar nosso trabalho em Deco&you. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com o atendimento e a qualidade de nossos artigos. Seu apoio é muito importante para nós.

Esperamos vê-lo novamente em breve!
M
MARTA M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2025
O papel é lindo e de muito boa qualidade, chegou perfeito........... Só não dou 5 estrelas porque não cumpriu os prazos, atrasou um pouco mais do que o inicialmente previsto
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que o papel te encantou e que chegou em perfeitas condições.

Lamentamos o pequeno atraso na entrega e que isso tenha afetado sua experiência. Às vezes, imprevistos podem surgir na logística, mas continuamos trabalhando para ajustar os prazos ao máximo possível e garantir que os pedidos cheguem sempre dentro do tempo estimado.

Agradecemos de verdade sua compreensão e confiança. Esperamos voltar a atendê-lo em breve!
M
Margarida M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Margarida,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa prioridade, e ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&You. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em nos contatar.
A
Ana H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 04/08/2025
Papel maravilhoso e a super bom preço. Entrega muito rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado, Ana! Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com a qualidade do papel e a rapidez da entrega. Sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos vê-la novamente em Deco&you!
B
Beatriz A.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 30/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Beatriz, agradecemos sinceramente sua opinião sobre nosso site Deco&you. Seus comentários são muito valiosos para nós e nos ajudarão a melhorar nossos serviços. Não hesite em nos contatar se tiver alguma sugestão ou pergunta adicional.
P
Pablo G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Caro Pablo, agradecemos sinceramente sua avaliação de 4/5 e seu tempo dedicado a compartilhar sua opinião sobre Deco&you. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência e continuaremos trabalhando para melhorar ainda mais. Se você tiver alguma sugestão, não hesite em nos informar.
M
Meibel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Meibel!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Seu apoio é muito importante para nós.

Esperamos vê-la novamente em breve!
S
sUSANA C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Susana!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Se você tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
C
cecile T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Cécile,

Agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. Estamos encantados em saber que sua experiência com Deco&you foi satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar.
V
Victoria R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 23/07/2025
Em seu site não aparece claramente a informação dos produtos que não podem ser devolvidos, também não se visualiza claramente a opção de cor selecionada logo antes do momento do pagamento
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Obrigado por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a informação não tenha sido suficientemente visível no momento da compra.

Queremos que você saiba que anotamos seus comentários e já realizamos as melhorias necessárias para que tanto as condições de devolução quanto a opção de cor selecionada apareçam de forma clara e visível durante todo o processo de compra.

Agradecemos muito que você nos aponte esses pontos, pois nos ajudam a continuar melhorando e a oferecer uma experiência mais transparente e confortável para todos os nossos clientes.

Obrigado pela sua confiança!
L
Laura G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Laura,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Sua satisfação é nossa máxima prioridade e nos enche de alegria saber que você teve uma boa experiência na Deco&you. Se tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
M
Marta B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
muito boa
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Cara Marta,

Agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5 e pelo seu comentário "muito boa". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em Deco&you. Se precisar de mais ajuda ou tiver alguma pergunta, não hesite em nos contatar.

Esperamos vê-la em breve!
E
Elsa M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Elsa, agradecemos sinceramente pela sua excelente pontuação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva em nosso site "Deco&you". Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em nos contatar.
C
Carmen G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Carmen,

Agradecemos sinceramente pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi satisfatória. Sua opinião é muito valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando. Se você tiver alguma sugestão ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco.
J
Julia M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/07/2025
Melhorar a agilidade na entrega. Prazos longos
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Cara Julia,

Obrigado pela sua avaliação e seus comentários. Lamentamos que a agilidade na entrega não tenha atendido suas expectativas. Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos tempos de entrega. Agradecemos seu feedback e esperamos poder lhe proporcionar uma melhor experiência em futuras ocasiões.
M
Maite N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 21/07/2025
Olá! Comprei no dia 6 de abril uma amostra de um papel e demoraram mais de 3 meses para entregá-la!!! No dia 9 de julho me avisaram sobre a entrega. Duvido que alguém possa estar satisfeito com esse serviço.
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Resposta de Deco&you
Olá Maite,

Lamentamos profundamente a experiência que você teve com seu pedido em Deco&you. Agradecemos sua paciência e compreendemos sua frustração. Sua opinião é muito valiosa para nós e estamos comprometidos em melhorar nossos tempos de entrega. Por favor, não hesite em nos contatar diretamente para qualquer dúvida.
M
Maria P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Estimada Maria,

Obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5! Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi positiva. Estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-la novamente em breve.
R
RUTH D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ruth,

Agradecemos sinceramente pelo seu comentário e pela avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Deco&you foi tão positiva. Se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida futura, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar.
S
Sonia L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2025
Qualidade, bom atendimento e rapidez .. não se pode pedir mais. Encantada com o produto e com o serviço.
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Resposta de Deco&you
Prezada Sonia,

Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras. Ficamos felizes em saber que você está encantada com a qualidade de nossos produtos e o serviço recebido. Sua satisfação é nossa prioridade e seu comentário nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Esperamos poder atendê-la novamente em breve!
B
Beatriz R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/07/2025
Ótimo, paguei 75 a mais e me entregaram quase no dia seguinte
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Beatriz, agradecemos muito por seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&you foi satisfatória e que você recebeu seu pedido tão rapidamente. Esperamos vê-la novamente em breve!
S
silvia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Silvia!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas e por compartilhar sua opinião sobre Deco&you. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva. Se você tiver alguma sugestão ou comentário adicional, não hesite em nos avisar. Esperamos vê-la novamente em breve!
F
Fernando D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Fernando!

Muito obrigado pela sua excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você gostou da sua experiência na Deco&you. Sua opinião é muito importante para nós e nos motiva a continuar melhorando. Esperamos vê-lo novamente em breve.
A
Ana A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2025
Envio rápido e eficaz
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Ana,

Agradecemos sinceramente por seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez e eficácia de nosso envio. Seu apoio é muito valioso para nós. Esperamos poder atendê-la novamente no futuro!
T
Teresa E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2025
Muito preciso
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Teresa,

Agradecemos sinceramente por seu comentário tão positivo. Ficamos felizes em saber que você considera nosso site "Deco&you" como muito preciso. Sua opinião é valiosa para nós e nos motiva a continuar melhorando.
I
Ignacio I.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/07/2025
O pedido de amostras chegou em 6 semanas
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Ignacio,

Agradecemos seu comentário e lamentamos a demora na entrega das amostras. Sua satisfação é importante para nós e estamos trabalhando para melhorar nossos prazos de envio.
E
elisa G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2025
Muito amáveis e envio rápido. Muito obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Elisa,

Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras e por dedicar um tempo para deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeita com nosso serviço e a rapidez do envio. Estamos aqui para atendê-la e esperamos contar com sua visita novamente na Deco&you.
P
pepa O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Pepa, muito obrigado pela sua excelente avaliação do nosso site "Deco&you". Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva e esperamos continuar oferecendo um serviço de qualidade no futuro. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco.
R
Raquel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2025
O atendimento telefônico foi fantástico. O pedido chegou antes do previsto e tudo estava perfeito.
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi tão positiva, que o atendimento telefônico foi fantástico e que o pedido chegou até antes do previsto.

Comentários assim nos motivam a continuar trabalhando para oferecer sempre o melhor serviço possível.
Obrigado novamente pela sua confiança e esperamos atendê-lo novamente em breve!
M
Mónica A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/07/2025
Adoro o papel. Parece outro quarto
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Mônica,

Agradecemos sinceramente por seu comentário e ficamos felizes em saber que o papel transformou seu quarto. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos poder continuar oferecendo produtos que você adore. Obrigado por confiar na Deco&you!
M
Maria A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Maria, agradecemos sinceramente pela sua avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva na Deco&you. Não hesite em nos visitar novamente, ficaremos felizes em atendê-la novamente.
M
Maria G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá Maria!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5/5 e por dedicar seu tempo para deixar sua opinião. Ficamos felizes em saber que sua experiência com Deco&you foi positiva. Se você tiver mais comentários ou sugestões, não hesite em compartilhá-los. Esperamos vê-la novamente em breve!
A
Ana R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/07/2025
O envio foi um desastre, mais de 15 dias, e sem nenhum tipo de informação, o serviço de atendimento ao cliente também foi ruim, na verdade enviei um e-mail de reclamação e nem me responderam. Não voltarei a comprar
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Lamentamos sinceramente a má experiência que você teve com seu pedido. Entendemos perfeitamente sua frustração tanto pela demora quanto pela falta de informação.

Queremos esclarecer que não recebemos nenhum e-mail de reclamação da sua parte, por isso sentimos muito que você não tenha obtido resposta. Mesmo assim, entraremos em contato com você para revisar o que ocorreu e poder lhe dar uma solução o mais rápido possível.

Nosso objetivo é que cada cliente fique satisfeito, e comentários como o seu nos ajudam a melhorar.
Obrigado por nos dar a oportunidade de revisar seu caso.
A
AFRICA C.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 03/07/2025
-
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Olá ÁFRICA,

Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Gostaríamos de saber mais detalhes e melhorar. Por favor, entre em contato conosco diretamente. Sua opinião é importante para nós.
A
ANGELA R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2025
O atendimento acima de tudo
Avaliação traduzida
Resposta de Deco&you
Prezada Angela,

Agradecemos sinceramente por seu comentário e por nos conceder uma excelente avaliação de 5/5. Ficamos felizes em saber que você valorizou nosso atendimento. Na Deco&you, nos esforçamos para oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes. Esperamos poder atendê-la novamente em breve.

Atenciosamente,
A equipe da Deco&you
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